Dieses Hotel punktet einfach mit Freundlichkeit! Sobald die Lobby betreten wird, beginnt hier der Urlaub pur, ein Hotel, nicht zu groß und ganz familiär. Das gesamte Personal vom Empfang über die Kellner bis zur Putzfrau sehr nett und aufmerksam. Alle haben ein offenes Ohr bei Problemen und helfen wo sie können. Wir haben es erlebt, wie der Manager Ümit Kaya Gästen half, wo der Reiseveranstalter in Insolvenz gegangen ist und die Zimmerbuchung vom Veranstalter storniert wurde oder ein Gast leider verunfallte, er besuchte sie im Krankenhaus. In welchem Hotel ist das selbstverständlich? Im Alaiye ist das selbstverständlich!!! Wir können dieses Hotel wirklich nur empfehlen.
Die Zimmer waren super gut. Handtücher wurden täglich gewechselt und man bekam auch auf Wunsch ein Badehandtuch mehr, die Putzfrauen sehr nett und aufmerksam. Ein zweites Kopfkissen wurde sofort auf das Zimmer gebracht. Brannte einmal eine Lampe nicht oder die Lüftung im Bad funktionierte nicht, das wurde sofort behoben.
Wir machen Urlaub in einem anderen Land mit anderen Kulturen, also auch anderes Essen! Aber wer hier nichts für sich findet bei diesem reichhaltigen Angebot, der sollte einfach zu Hause bleiben. Das Angebot ist wirklich sehr vielseitig und reichhaltig, selbst wenn man spät zum Essen geht, es ist immer noch alles so gefüllt, als wenn die Küche gerade geöffnet hat.
Wir haben selten so einen guten Service war genommen, nach 2 Tagen wusste jeder Kellner, welche Getränke wir zum Essen haben wollten und brauchten nicht mehr zu bestellen, sondern es stand sofort auf unserem Tisch. Das ganze Personal geht sehr persönlich auf jeden Gast ein, natürlich gibt es hier auch Ausnahmen, das wollen wir gar nicht bestreiten, aber insgesamt ist das Personal einfach super.
Anfahrt von Gazipasa natürlich optimal mit ca. 30 Minuten Bustransfer, von Antalya leider 2,5 Stunden, aber das ist diese Hotel einfach wert. Das Hinterland mit den Bergen bietet super Ziele und man erlebt dort wirklich hautnah, wie die türkischen Landsleute dort teilweise sehr ärmlich leben, aber eine Zufriedenheit, Ruhe, Freundlichkeit und Gastfreundschaft ausstrahlen, welche ich mir in Deutschland wünschen würde. Da können wir noch sehr viel lernen.... Wir würden immer empfehlen, solche Ausflüge nicht mit großen Bussen zu unternehmen, sondern einen Taxifahrer zu suchen, welche ganz individuelle Ausflüge anbieten, dort ist man nicht so gestresst durch die Gruppe und hat einfach Zeit bei den Ausflügen, aber Achtung, auch hier gibt es gewaltige Unterschiede.
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
Die Poolanlage ist einfach super und dort kann man sich zurückziehen und einfach die Ruhe und Sonne genießen. Alles super sauber und gepflegt, jeden Abend wird aufgeräumt und morgens noch einmal alles sauber gemacht.
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 3 Wochen im September 2017 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Harald Walter |
| Alter: | 56-60 |
| Bewertungen: | 5 |
Sehr geehrter Harald, Das Hotel bedankt sich herzlich für Ihre Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie sich wohl gefühlt haben, auf ein wiedersehen, Mit freundlichen Grüssen. Das Team vom Alaiye Kleopatra Hotel.


