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Horst-Michael (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • August 2014 • 1-3 Tage • Wandern und Wellness
Leider keine Oase der Ruhe
4,9 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Wir hatten im Rahmen unserer Rundreise 3 Nächte im Alam Anda Resort gebucht (Gartenbungalow). Die durchwegs guten Kritiken haben dazu geführt, dass wir dieses Resort etwas abseits von unserer Rundreise gewählt haben. Nach der Besteigung des Vulkans Batur in den Morgenstunden haben wir uns auf eine ruhige und bequeme Unterkunft gefreut. Leider wurden wir – was die Ruhe angeht – enttäuscht. Zuerst hat man uns den Gartenbungalow 120 angeboten, weil der aber nur ein Bett hatte, fragten wir an, ob man in einen Bungalow mit 2 Betten wechseln könnte. Wir haben dann mit einer alleinreisenden Dame in Bungalow 119 getauscht. Beide Gartenbungalows stehen sehr nahe an der Mauer zum Dorf. (Wie auch die Bungalows 118 und 115).Und von dort kam immer wieder laute Musik, Motorenlärm (knatternde Mofas) und was sehr unangenehm war – ab 2:30 früh lautes Hahnenkrähen, dass sich bis 6:00 früh zu einem Konzert mehrerer Hähne aufbauschte. Ein Spaziergang in das Dorf zeigte, dass an der Straße, also etwa 100m von der Anlage entfernt, eine Musikanlage mit drei Riesenboxen stand, die uns in der Früh und nachmittags bis in die Abendstunden beschallte. Außerdem zog in unseren Bungalow immer wieder ein unangenehmer Geruch- es bockelte und roch streng nach Urin (von einer Ziegenherde im Dorf?) Positiv hervorheben möchten wir aber das freundliche, hilfsbereite Personal, das tolle Frühstück und den schönen, ruhigen Garten, in dem wir uns dann am Tage von den unruhigen Nächten halbwegs ausruhen konnten. Zum Abschied gab es dann nochmals laute Musikbeschallung und die gesamte Anlage wurde von einem Feuer im Dorf eingeräuchert – da hatten dann wenigstens alle etwas davon!


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im August 2014
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Horst-Michael
    Alter:56-60
    Bewertungen:4
    Kommentar des Hoteliers

    Hallo Andrea! Tut uns wirklich leid, dass ihr nicht die Ruhe gefunden habt, die ihr zu Recht erwarten konntet. Wir haben uns ausführlich mit dem Dorf unterhalten ( schliesslich sind wir der grösste Arbeitgeber dort) und haben erreicht, dass die Lärmbelästigung und das Verbrennen von Müll aufhört. Für Euch leider zu spät. Was die Hähne betrifft: Da sind wir leider machtlos, die köne wir nicht alle entsorgen, auch wenn wir immer wieder BB“ machen…)))) LG aus dem Alam Anda Das Alam Anda Team