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Bernd (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • Juni 2019 • 3 Wochen • Strand
Mangelhafter Umgang mit Stammkundschaft
2,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Wir waren nun vier Jahre in diesem Apart-Hotel. Zweimal im Jahr, im Frühjahr und im Herbst. Nun haben sie den Vogel abgeschossen. Die Putzfrau reinigt das Badezimmer nicht. Handtücher werden sehr schlecht getauscht sowie auch die Bettwäsche. Das Lesen ist auch schwer, wir buchten ein Dreier Apart und es war nur für zwei bei Ankunft gerichtet. Es war mit Klima gebucht, bekommen jedoch noch zum Abschluß eine Stromrechnung. Es wird ein türkischer Abend angeboten für TL 100,00 für Essen, was ich dafür geboten bekomme ist lächerlich. Getränke werden zusätzlich kassiert. So geht man mit Stammgästen um.


Zimmer
  • Schlecht
  • Sehr schlechter Zimmerservice. Kühlschränke undicht. Schränke kaputt. Haartrockner dreimal gewechselt.


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht

  • Service
  • Schlecht
  • nach Beschwerden wurde sich gekümmert, ist jedoch nicht Sinn der Sache, dass ich mich täglich über die Putzfrau beschweren muiuss


    Lage & Umgebung
  • Eher gut

  • Aktivitäten
  • Schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:3 Wochen im Juni 2019
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Bernd
    Alter:51-55
    Bewertungen:5