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Silvia Maria (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • Oktober 2017 • 2 Wochen • Strand
Zu viele Mängel
2,0 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Sehr schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Schlecht

Die Zimmer sind zwar groß, aber von Sauberkeit keine Spur. Das Bett ist in Betonschale mit ein paar Holzlatten eingelassen. Die große Bettdecke wird nicht bezogen. Das Bad ist uralt und bedarf einer Renovierung dies gilt auch für die Toilette. Minikühlschrank suchte man vergeblich auch ein Telefon war nicht zu finden. Im Restaurant gab es kaum Abwechslung, zudem waren die Speisen ohne Beschriftung. Getränke zum Essen musste man sich selbst von der Bar mitbringen. Service gleich Null. Nach Beschwerden von einigen Gästen waren die Tische zumindest fast sauber und anstatt Becher gab es dann Gläser an der Saftbar. Zum Personal Das Personal an der Rezeption war jeder Zeit ansprechbar und sehr hilfsbereit. Geld umtauschen kann man jedoch nicht. Es wurde dann Jemand losgeschickt in ein anderes Hotel um es zu tauschen. Eine Quittung bekam man dennoch nicht. Die Animation bestand aus 3 Leuten. Nicht nur dass jeden Tag die gleiche Musik rauf und runter lief, wurde dazu auch nochjeden Tag der gleiche Tanz aufgeführt sodass nachher alle Gäste genervt waren. Man wurde täglich von ihnen nach Zigaretten gefragt, was dann auch irgendwann zu weit ging. Der Strand Eigentlich wäre er traumhaft, wenn das Personal den ganzen Müll (Essensreste, leere Flaschen, Algen usw.) entfernen würden. Aber auch da null Bock und Service. Strandbar sieht super aus, aber in 2 Wochen maximal 2 Stunden geöffnet. Getränke wurden allerdings dann aus der Hausbar (wenn man es so nennen kann) geholt. Ich denke, sie sollten das Hotel für einige Zeit zu machen, um es vollständig zu restaurieren und renovieren. Das Personal besser Schulen und dann erst wieder eröffnen.


Zimmer
  • Zimmergröße
    Sehr gut
  • Sauberkeit
    Schlecht
  • Ausstattung des Zimmers
    Eher schlecht

Restaurant & Bars
  • Atmosphäre & Einrichtung
    Schlecht
  • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
    Eher schlecht
  • Essensauswahl
    Schlecht
  • Geschmack
    Schlecht

Service
  • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
    Sehr gut
  • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
    Sehr gut
  • Rezeption, Check-in & Check-out
    Sehr gut

Familien
  • Familienfreundlichkeit
    Sehr schlecht

Lage & Umgebung
  • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
    Eher schlecht
  • Restaurants & Bars in der Nähe
    Schlecht

Aktivitäten
  • Freizeitangebot
    Schlecht

Beliebte Aktivitäten

  • Strand

Strand
  • Entfernung zum Strand
    Sehr gut

Verkehrsanbindung
  • Lage für Sehenswürdigkeiten
    Eher schlecht

Infos zur Reise
Verreist als:Freunde
Dauer:2 Wochen im Oktober 2017
Reisegrund:Strand
Infos zum Bewerter
Vorname:Silvia Maria
Alter:46-50
Bewertungen:5