Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisGut
Wir haben für unser Urlaub bereits zum neunten Mal dieses Hotel besucht. Ein besonderer Dank geht an Chefkoch Sabri und sein Team und die Torte zum Geburtstag war klasse! Wie immer war das Essen sehr lecker und abwechslungsreich. Wir danken auch Frau Sevda Oruan für ihre Hilfe beim Check-in. Trotz der Bemühungen des Animationsteams haben wir wegen der sehr schlechten Musik zwei Sterne abgezogen. Junge Leute mit Kindern müssen sich alte Musik anhören. Das Animationsprogramm umfasst keine Tanzveranstaltungen an der Poolbar, mit Ausnahme der Disco im Alba Resort. Wir hatten den Eindruck, dass in ganz Side dieselbe Musik gespielt wird. Sowie Live Abende können wir leider, trotz der guten Darbietung der Sänger, nicht loben. Das gesamte Programm ist veraltet und entspricht nicht mehr dem Zeitgeist. Hier ist dringend eine Modernisierung erforderlich. Dieses Mal war unser Zimmer sehr gut. Besonderer Dank gilt den Mitarbeitern an der Rezeption, die sich aufmerksam um unsere Bedürfnisse gekümmert haben. Für ältere Menschen wäre jedoch eine Dusche anstelle einer Badewanne viel bequemer und sicherer. Trotz unserer regelmäßigen Besuche im Alba Queen und unserer allgemeinen Zufriedenheit denken wir darüber nach, beim nächsten Mal ein anderes Hotel zu buchen. Das wäre natürlich sehr schade, denn im Alba Queen fühlen wir uns trotz der veralteten Einrichtung wie zu Hause.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 2 Wochen im August 2025 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Alexander |
| Alter: | 56-60 |
| Bewertungen: | 2 |
Sehr geehrter Gast, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre ausführliche Rückmeldung mit uns zu teilen. * Es freut uns sehr, dass Sie unser Hotel bereits zum neunten Mal besucht haben und sich bei uns wie zu Hause fühlen. Ihre Treue bedeutet uns sehr viel. * Vielen Dank für Ihr Lob an Chefkoch Sabri und sein Team – wir geben das gerne weiter. Es freut uns, dass Ihnen die Geburtstags-Torte gefallen hat und Sie das Essen weiterhin abwechslungsreich und lecker fanden. * Auch Ihr Dank an mich für den Check-in gebe ich gerne zurück – es ist mir eine Freude, unseren Gästen einen reibungslosen Start in den Urlaub zu ermöglichen. * Ihre Hinweise zum Animations- und Musikprogramm haben wir aufmerksam gelesen. Wir nehmen Ihre Anmerkungen ernst und werden prüfen, wie wir das Programm modernisieren und für alle Altersgruppen ansprechender gestalten können. * Schön, dass Sie diesmal mit Ihrem Zimmer sehr zufrieden waren und dass sich die Rezeption gut um Ihre Bedürfnisse gekümmert hat. * Ihre Anmerkung zur Dusche statt Badewanne für ältere Gäste nehmen wir ebenfalls auf, um den Komfort und die Sicherheit weiter zu verbessern. * Wir bedauern, dass trotz Ihrer allgemeinen Zufriedenheit einige Punkte Sie über eine Rückkehr nachdenken lassen. Ihr Feedback hilft uns, unser Angebot kontinuierlich zu optimieren. Wir würden uns freuen, Sie auch bei Ihrem nächsten Aufenthalt wieder bei uns begrüßen zu dürfen und Ihnen erneut ein rundum schönes Urlaubserlebnis zu bieten. Mit freundlichen Grüßen Sevda Orhan Guest Relations Managerin
