Alba Queen Hotel

Wir haben uns auf den Urlaub sehr gefreut aber Leider begann die Enttäuschung schon vorne an der Rezeption an mit den Herren S. Front Office Manager der für Rezeption zuständig ist. Wir haben ein Zimmer bekommen wo noch der Müll von den Gäste davor noch war und dazu noch staubig . Nach näherer Beobachtung liefen kleine Ameisen ähnliche tierischen auf dem marmor und in unseren Sachen.

Alt und heruntergekommen.

Teilweise ungenießbar.

Die beiden Damen im Service Filiz und Özge sind die Professionellen von allem. Nett Immmer am Gast hilfsbereit, im Gegensatz zu anderen. Die Animation? Ich finde das der einzige der seine Arbeit einigermaßen gut gemacht hat war der Yavuz Lob an ihm. Der andere mit den locken Herr.S wollte immer nur Tickets verkaufen und meine minderjährigen Kinder in Disco mitnehmen obwohl wir ihm das oft gesagt haben das wir damit nicht einverstanden sind. Sogar am letzten Tag hat er uns noch den Abend versaut wollte es jetzt auf die andere weise versuchen,das die Kinder uns überreden. Meine Tochter hat sich ihren großen Zeh verletzt an einem zerbrochen Glas das an der Rampe zum Restaurant lag .Also vorsicht ist geboten . (Da auch hier einige Gäste sind die sehr viel trinken und sich nicht benehmen können. Z.b ihr großes Geschäft im Flur erledigen. Ekelhaft).Ihre sandalen waren voller Blut, Gottseidank war ein Arzt als Gast da,und hat sie schnell versorgt. Ich bin selber aus der Hotellerie und 5 Sterne hat das Haus mit dieser Führung und Personal nicht verdient . Hinhalte taktik Was gar nicht geht von dem Guest relation Managerin hätte ich mehr erwartet das sie nach soviel Ärger den wir hatten die chance hatte noch etwas zu Ändern z.b das zimmer für zwei stunden länger zu Blocken aber leider hier auch die letzte Enttäuschung. Also mein Fazit ist das ich Alba Hotels nicht mehr besuchen werde und meine Erfahrungen weiter geben werde.

Gut.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Poolanlage Strand gut .