Alba Queen Hotel

Sehr geehrter Gast, herzlichen Dank für Ihr ehrliches und ausführliches Feedback. Ihre Anmerkungen sind für uns sehr wertvoll, da sie uns helfen, unseren Service und unsere Angebote stetig zu verbessern. **Hotel & Ausstattung** Wir bedauern, dass Sie das Mobiliar in den Zimmern sowie im Restaurant als renovierungsbedürftig empfunden haben. Modernisierungen und Erneuerungen sind Teil unserer zukünftigen Planungen, um unseren Gästen noch mehr Komfort zu bieten. **Gastronomie** Es freut uns, dass Sie unsere Auswahl an Kuchen und Snacks angesprochen haben. Ihr Hinweis zur Abwechslung nehmen wir gerne auf, damit wir in Zukunft ein vielfältigeres und kreativeres Angebot bereitstellen können. **Musik & Atmosphäre** Vielen Dank für Ihr humorvolles Feedback zur Musikauswahl an der Beachbar. Wir verstehen, dass Abwechslung wichtig ist, und werden dies in unserem Musikprogramm berücksichtigen, um die Atmosphäre noch angenehmer zu gestalten. **Pool & Liegen** Die Situation mit den Liegen in der Ferienzeit ist uns bewusst. Wir arbeiten daran, hier bessere Lösungen zu finden, damit alle Gäste ausreichend Platz und Erholung am Pool genießen können. **Abendshows & Unterhaltung** Ihre Rückmeldung zu unseren hauseigenen Shows nehmen wir sehr ernst. Unser Ziel ist es, ein Unterhaltungsprogramm zu gestalten, das für alle Gäste – insbesondere auch für Familien mit Kindern – passend und abwechslungsreich ist. **Gesamteindruck** Trotz der genannten Kritikpunkte hoffen wir, dass Sie auch viele schöne Momente bei uns verbringen konnten. Wir würden uns sehr freuen, Sie wieder einmal bei uns begrüßen zu dürfen – mit dem Ziel, Ihre Erwartungen in Zukunft noch besser zu erfüllen. Mit freundlichen Grüßen Sevda Orhan Guest Relations Managerin