- BehindertenfreundlichkeitGut
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Wir sind zum x-ten Mal im Alba Queen und man kann uns eigentlich schon als Stammgäste ansehen. Weder über die Sauberkeit in der gesamten Anlage noch über die Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft des Personals gibt es Negatives zu berichten. Speisen und Getränke sind in Qualität und Quantität sehr gut zu bewerten. Es gibt eigentlich für jeden etwas und schmecken tut es auch. Wenn ich hier namentlich jemanden hervorheben möchte, so wären dies die Kellner Engin und Kadir vom Restaurant, den Barmann Mustafa von der Lobbybar und Yakup von der Strandbar, genau so wie Mehmet den Oberkellner. Alle diese Leute und natürlich auch die, die jetzt namentlich nicht erwähnt wurden, tragen dazu bei, dass der Gast einen schönen und erholsamen Urlaub genießen kann. Trotz einer langen Saison und sehr langen Arbeitszeiten sind sie alle immer "gut drauf". Wer Schmuck erwerben will, sollte in den Hochburgen wie Side oder Kumköy sehr die Augen aufhalten, was die Echtheit oder Höhe der Preise angeht. Man wird hier doch sehr leicht über den Leisten gezogen. Bei Mehmet, genannt Dr. Schmuck, ist man in guten Händen. Seit 2002 vertritt er die Lidya-Jewellery, die in allen drei Alba Häusern (Resort, Queen und Royal) vertreten ist. Mehmet ist im Alba Royal erreichbar. Man kann ihn aber problemlos aus den anderen Häusern heraus aufsuchen. Oft geht er auch tagsüber an den einzelnen Strandabschnitten entlang, wo man ihn durchaus ansprechen kann. In diesem Jahr habe ich aber auch mal negatives zu berichten. Dies betrifft den Strandabschnitt am Alba Queen. Die Qualität läßt hier doch ein wenig nach. In diesem Jahr war zu beobachten, dass der feine Sand an vielen Stellen mit größeren Steinen/Kieseln durchsetzt ist. Beim Barfuß-Laufen ist dies unangenehm und es könnte zu Verletzungen führen. Abhilfe könnte man dadurch schaffen, indem vor der nächsten Saison der Sand mal richtig "durchgekämmt" wird. Seit dieser Saison befindet sich am angrenzenden Strandabschnitt, der zum Hotel Diamant Elite gehört, eine privat geführte Vitaminbar (Getränke sind hier kostenpflichtig). Dieser Stand grenzt direkt an den Abschnitt zum Alba Queen. Wer hier Getränke verzehrt, sollte sich über mögliche Nachwirkungen nicht wundern. Mit der Hygiene bei der Reinigung der benutzten Gläser ist das so eine Sache. Benutzte Lappen und Tücher, na ja.....! Der Typ hinter der Bar nervte auch noch ungemein. Wenn nichts zu tun war, Handy in die Hand und los ging es in einer Lautstärke, die über den halben Strand zu hören war. Für einen Ruhe suchenden Urlauber nicht gerade das Angenehmste. Hier wäre es angebracht, wenn sich das Hotelmanagement mal einschalten und bei der Stadtverwaltung für seine Gäste ein kräftiges "Veto" gegen diesen Betrieb einlegen würde, damit dieser Mißstand in der nächsten Saison behoben ist. Aber alles in allem, wir kommen wieder.
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungSehr gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlGut
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
- FamilienfreundlichkeitSehr gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheGut
- FreizeitangebotGut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsSehr gut
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Qualität des StrandesGut
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 2 Wochen im Oktober 2014 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Lichtenberg |
| Alter: | 56-60 |
| Bewertungen: | 12 |


