Wir waren das erste mal im Alba Queen Hotel, aber sicher nicht das letzte mal. Wir werden nächstes Jahr wieder kommen, das ist sicher!
- ZimmergrößeGut
- SchlafqualitätGut
- SauberkeitGut
Das Bett und die Matratzen waren o.k. Nur das Kopfkissen war etwas hart. Aber man hat schlafen können
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackSehr gut
Das Buffet am Morgen zu Mittag oder am Abend war jedes mal sehr abwechslungsreich und genussvoll! Frühstück mit Spiegelei, oder Rührei, oder Omelette, alles was das Herz begehrt. Die Auswahl am Abendbuffet ebenfalls sehr gut und schön. Ob Fisch, Fleisch, Hühnchen, Pute, türkische Spezialitäten, es war immer alles da und sehr gut geschmeckt!
- DeutschkenntnisseGut
Bester Service
- Rezeption
- Bar, Disco & Restaurant
- Gästebetreuung
Das Personal war sehr freundlich, flink und hilfsbereit. Die Gästebetreuung ebenfalls sehr freundlich und immer Auskunft gegeben und sehr hilfsbereit. Die Kellner/innen aufmerksam und freundlich
Beliebte Aktivitäten
- Pool
- Kultur & Erlebnis
- Verfügbarkeit der LiegenSehr gut
- SauberkeitSehr gut
Aktivitäten am Pool
- Entspannen
Wassertemperatur
- kalt
Der Pool war sehr schön, nur im März mit 16 C doch noch etwas kalt :)
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
ÖPNV-Erreichbar
- Ja
Das Hotel liegt ca 50 Minuten mit dem Transfer (Bus) vom Flughafen entfernt
Unerwartete Kosten
- Nein, keine unerwarteten Kosten.
Sehr geehrter Gast, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke zu Ihrem ersten Aufenthalt im Alba Queen Hotel so ausführlich zu teilen. Es freut uns außerordentlich zu hören, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben und Ihren Aufenthalt rundum genießen konnten. Ihr Lob über die Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft unseres Personals, der Gästebetreuung sowie unserer Kellnerinnen und Kellner freut uns besonders. Unser gesamtes Team arbeitet täglich mit großer Leidenschaft daran, unseren Gästen einen herzlichen Service und ein unvergessliches Urlaubserlebnis zu bieten, und Ihre anerkennenden Worte sind für uns die schönste Bestätigung unserer Arbeit. Ebenso freut es uns, dass Ihnen unser kulinarisches Angebot gefallen hat. Unser Küchenteam legt großen Wert auf Vielfalt und Qualität, damit sowohl Frühstück als auch Abendbuffet für jeden Geschmack etwas bereithalten. Dass Sie unsere Auswahl an regionalen Spezialitäten, Fisch, Fleisch und Eierspeisen genossen haben, ist für uns ein großer Erfolg. Bezüglich der Zimmer freut es uns, dass Sie den Schlafkomfort der Betten und Matratzen positiv erlebt haben. Wir nehmen Ihre Anmerkung zu den Kopfkissen gerne auf, um auch hier den Komfort für unsere Gäste weiter zu verbessern. Wir danken Ihnen zudem für Ihr Feedback zum Poolbereich. Wir wissen, dass die Wassertemperatur im März noch etwas kühl sein kann, und werden dies bei zukünftigen Saisonvorbereitungen berücksichtigen, um ein noch angenehmeres Badeerlebnis zu gewährleisten. Es ist für uns eine besondere Freude zu lesen, dass Sie Ihren ersten Aufenthalt als so positiv erlebt haben, dass Sie bereits planen, im nächsten Jahr zurückzukehren. Wir freuen uns schon jetzt darauf, Sie erneut bei uns begrüßen zu dürfen und Ihnen wieder einen unvergesslichen Urlaub zu bereiten. Mit freundlichen Grüßen Sevda Orhan Guest Relations Managerin
