Aus DeutschlandWir waren sehr zufrieden mit dem Hotel, das Personal war sehr freundlich und alles sehr sauber. Gerne wieder.
- ZimmergrößeSehr gut
- SchlafqualitätSehr gut
- SauberkeitSehr gut
Das Bett war sehr gemütlich und ziemlich groß. Der Ausblick war ebenfalls zufriedenstellend, konnten vom Zimmer aus zum Pool schauen. Auf dem Balkon gab es ebenfalls gemütliche Liegen, auf dem man sich sonnen konnte.
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackSehr gut
Das Essen war sehr lecker und abwechslungsreich. Insbesondere bei den Fischvarianten war die Auswahl groß und auch sehr frisch. Das Essen wurde immer warm serviert, es hat uns an nichts gefehlt.
- DeutschkenntnisseSehr gut
Bester Service
- Zimmer
- Rezeption
- Bar, Disco & Restaurant
- Gästebetreuung
- Animation
Das Personal war sehr freundlich und zuvorkommend. Insbesondere erwähnenswert ist das Personal an der Rezeption, Onur, Özkan und Ayse und auch vom Kundendienst Sevda. Diese waren besonders freundlich und sehr fleißig. Der Restaurant Manager Herr Emin hat uns oft den Tisch schmücken lassen, wir waren begeistert. Und auch die Reinigungskraft Sultan hat tolle Arbeit geleistet, mein Zimmer wurde täglich gründlich gesäubert und unser Bett dekoriert.
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Freunde |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Aiten |
| Alter: | 56-60 |
| Bewertungen: | 12 |
Sehr geehrter Gast, vielen herzlichen Dank für Ihre ausgezeichnete und sehr wertschätzende Bewertung sowie für die Zeit, die Sie sich genommen haben, Ihre positiven Eindrücke mit uns zu teilen. Es erfüllt uns mit großer Freude, dass Sie unser gesamtes Team als sehr freundlich und zuvorkommend erlebt haben. Besonders bedanken wir uns für die namentliche Erwähnung unserer Mitarbeitenden an der Rezeption Onur, Özkan und Ayşe sowie aus dem Guest-Relations-Bereich Sevda. Ihr Lob ist eine wunderbare Motivation für unser Team. Ebenso freuen wir uns sehr über Ihre anerkennenden Worte für unseren Restaurant Manager Herrn Emin, der mit liebevoll dekorierten Tischen zu besonderen Momenten beiträgt, sowie für unsere Reinigungskraft Sultan, deren tägliche, gründliche Arbeit und liebevolle Bettdekorationen Ihren Aufenthalt verschönert haben. Dass Sie mit unserem Restaurantangebot so zufrieden waren, freut uns sehr. Besonders schön ist es zu lesen, dass Ihnen die große Auswahl an frischen Fischgerichten gefallen hat und Sie die Qualität sowie die stets warme Servierung unserer Speisen schätzen konnten. Auch Ihre positiven Rückmeldungen zu Ihrem Zimmer wissen wir sehr zu schätzen. Es freut uns, dass Sie den hohen Schlafkomfort unserer großzügigen Betten, den angenehmen Ausblick auf den Pool sowie den gemütlichen Balkon mit Sonnenliegen genießen konnten. Ihre abschließenden Worte, dass Sie insgesamt sehr zufrieden waren, alles sauber war und Sie gerne wiederkommen möchten, sind für uns das größte Kompliment. Wir würden uns sehr freuen, Sie bald erneut im Alba Queen Hotel begrüßen zu dürfen und Ihnen wieder einen rundum erholsamen und genussvollen Aufenthalt zu bereiten. Mit freundlichen Grüßen Sevda Orhan Guest Relations Managerin
