Dazu kam ohne Vorwarnung ein Handwerker und hat im Bad Handwerkerarbeiten durchgeführt, und zum Schluss hat er noch unser Handtuch zum Händeputzen benutz.
Ich bin aus dem Urlaub zurück und wollte fragen warum sie mir andre Bilder gezeigt haben von den Zimmer wie dementsprechend auch Zimmer mit Meerblick gebucht haben, dabei habe ich nur ein Dachgeschosszimmer mit einem kaputten beistellbett bekommen. Als ich das Personal angesprochen hatte das sie mir das falsche Zimmer gegeben hatten, hat die Dame an der Rezeption gesagt da müsste ich mit Ihnen sprechen
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Lieber Gast, Zunächst möchten wir Ihnen mitteilen, dass wir uns freuen, Sie in unserem Hotel begrüßen zu dürfen. Wir erklären, dass wir die Kommentare unserer Gäste prüfen, positiv, negativ und akribisch, und wir würden uns freuen, Sie wieder begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen grüssen, Ayca Gingir Gastebetreuung Manager
