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Dominik (14-18)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2014 • 2 Wochen • Strand
Sehr schönes Hotel mit Überbuchungsproblemen
5,0 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Das Hotel hat offensichtlich große Probleme mit dem Buchungssystem, da viele Zimmer mehrfach belegt wurden. Viele Gäste wurden in andere Hotels umgebucht oder bekamen nicht das Zimmer, welches sie gebucht hatten. Die Anlage selber ist sehr schön. Zum hellem Sandstrand ist es nicht weit. Versuchen sie auf Basaren zu handeln und meist nur die Hälfte des vom Verkäufer verlangten Preises zu zahlen.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Nachdem wir zwei Nächte auf unser Zimmer warten mussten und den ganzen Tag an der Rezeption gewartet haben, war das gebuchte Familienzimmer bereits neu vergeben. Nachdem sich die Gästebetreuung und der Reiseleiter für uns eingesetzt haben, bekamen wir ein Superior Zimmer mit Meerblick und riesigem Balkon. Das Zimmer war sehr sauber und die Minibar wurde täglich aufgefüllt.


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Gut

    Das Angebot der Speisen ist sehr abwechslungsreich und das Essen schmeckt sehr gut. Wer mal was anderes probieren möchte, kann auch in eines der beiden A la Carte Restaurants gehen, welche einmal pro Woche kostenlos sind.


    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Die Mitarbeiter sind alle sehr freundlich und hilfsbereit. Reklamationen was die Zimmer betrifft kann das Hotel aufgrund der Überbuchung kaum entgegennehmen. Die Mitarbeiter an der Rezeption scheinen damit überfordert zu sein.


    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Gut
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Der Weg zum Hoteleigenen Strand ist nicht weit. Auf dem Weg dorthin befindet sich die Beach Bar. In der Nähe vom Hotel befinden sich zwei Basare. Wer in Geschäften oder auf größeren Basaren kaufen möchte, kann direkt vor dem Hotel in ein Dolmuş, dem Sammeltaxi steigen. Dieses fährt in verschiedene Richtungen und die Fahrt kostet 1,75 € pro Person.


    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Gut
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistung
  • Eher gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im August 2014
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Dominik
    Alter:14-18
    Bewertungen:1