Durchschnittliche Größe wie die meisten Hotels. Gästestruktur war bei uns ca. so: 40% Russen, 30% Engländer, 10% Deutsche, 10% Schweizer, 10 restliche. Anlage ist Sauber und gepflegt. Täglich kommen die Gärtner und pflegen die Grünanlage. Uns wurde oft gesagt, dass 5 Sterne in der Türkei in Wirklichkeit 4 Sterne in Europa sind. Hier kann man ohne schlechtes Gewissen sagen, dass es höchstens 3 sind. Gehen Sie nach Spanien oder Griechenland, da herhalten Sie um weniges Geld mehr Leistung. Auch der Flughafen Antalya ist eine absolute Frechheit. Nicht vergleichbar mit einem normalen europäischen Flughafen. Abzocke pur!
Wir hatten Superior mit Meerblick gebucht und bekommen. Größe des Zimmers war toll. Es wurde auch sauber geputzt, aber das Bad nenne ich mal eine kleine verfalle Bruchbude. Viel zu klein und als Mann mit 186cm konnte ich nicht aufrecht duschen. Wieder ein absolutes No-Go für ein fünf Sterne Hotel!
Essen ist gut, Auswahl ist da und die Qualität überzeugt. Das muss man dem Hotel lassen. Geschmacklich wirklich Tip-Top. Starke Schwächen zeigt das Alba Queen aber bei den Restaurant-Öffnungszeiten. Warum gibt es hier nur zwei Stunden Zeit am Abend für alle Gäste? Das ist einfach zu kurz! Hier geht es zu wie im Irrenhaus! Man wird regelrecht niedergerannt und der Erholungsfaktor ist fast weg. Das ist störend und einmal mehr unwürdig für eine fünf Sterne Anlage. Kleiderordnung gibt es keine. Hier rennen etliche mit Unterwäsche und Badekleidung beim Abendessen herum und beim Frühstück wird lautstark mit den Mobiltelefon telefoniert. Auch hier absolut unwürdig für ein fünf Sterne Hotel. Das habe ich bisher bei keinem Hotel so erlebt. Das ist wirklich schwach! Meine Frau trinkt jeden Tag mindestens 1-2 Espresso zuhause. Im Restaurant war es nicht möglich einen Espresso zu erhalten. Das Personal ist offensichtlich nicht gut geschult und weiß nicht was ein Espresso ist. Auch die Kaffeemaschine kann nicht mal einen Espresso machen, weil sie zu schwach ist. Lediglich an der Poolbar gibt es die Möglichkeit. Auch hier ein No-Go für ein fünf Sterne Hotel!
Service, ja, ist grundsätzlich vorhanden, aber sehr zwiespältig. An der Reception sehr gut. Bei der Poolbar eine Katastrophe und an der Beachbar ist der Service O.K. Das Personal ist freundlich, aber es fällt wirklich auf, dass Einheimische und "Deutsch-Türken", wenn ich das mal so nennen darf, eindeutig bevorzugt werden. Es gibt Personal, welches klar den Beruf verfehlt hat, aber auch welche, die wirklich nett und hilfsbereit sind. An der Poolbar wurden teilweise mehrere Gäste bzw. Tische nicht bedient, obwohl in Summe nur fünf Tische belegt waren. Personal war mehr als Genug da und Stress hatten sie keinen. Trotzdem wurde nur der Tisch mit den Einheimischen bedient und das mehr als eine halbe Stunde. Das ist ein absolutes No-Go für ein 5 Sterne Hotel.
Knapp eine Stunde Transferzeit vom Flughafen. Einkaufsstraße in gleich daneben, falls jemand shoppen möchte. Taxis, Dolmus stehen auch direkt zur Verfügung.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Pool ist groß und Sauber. Animation rennt zwar herum, aber wir wurden kein einziges mal von Ihnen angesprochen. Schade eigentlich, denn unser Kind hätte gerne mal irgendwo mitgemacht. So gesehen ein Flop! Liegen: Eine sehr große Schwäche! Es sind viel zu wenige da! Offizielle Hotelregel, welche aber vom Personal und von den Gästen ignoriert wird: Es darf erst ab 08:00 Uhr Liegen reserviert werden. Ein Tipp von uns: Stellen Sie den Wecker auf mindestens 06:00 Uhr, damit sie überhaupt noch eine Liege erhalten. Wo bleibt da der Erholungsfaktor? Was bringen Regeln, wenn sie nicht eingehalten bzw. überprüft werden? Rutschen: Grundsätzlich sehr tolle Rutschen am Pool. Das war auch einer der Hauptgründe, warum wir dieses Hotel ausgewählt haben. Absolut negativ für uns: Der Bademeister nimmt unserer Meinung nach die Regeln etwas zu ernst. Ständig hat man die Trillerpfeife im Ohr, wenn das Kind nur einmal auf dem Bauch die Rutsche runter will. Sehr strenge Auslegung, aber O.K. wenn es für alle gilt. Um 17:00 Uhr wird die Rutsche offiziell geschlossen, aber dann klettern alle Kinder auf der trockenen und abgesperrten Rutsche herum. Hier sieht man anscheinend kein Problem, obwohl das wirklich gefährlich ist. Ungefährlicher Spaß darf keiner sein, aber gefährliches Klettern, da sieht jeder weg! Auch hier bin ich enttäuscht vom Alba Queen! Da geht so nicht!
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 1 Woche im Juli 2015 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Frank |
| Alter: | 36-40 |
| Bewertungen: | 7 |


