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Karl-Heinz (66-70)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Mai 2024 • 2 Wochen • Strand
Hervorragend
6,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut

Unser Aufenthalt im Alba Resort geht zu Ende. Leider viel zu schnell. Zeit für einen abschließenden Kommentar. Fazit dieses Mal: HERVORRAGEND! Es ist schon sehr erstaunlich, was das neue Management in den letzten Monaten geleistet hat. In allen Bereichen kann man nur ein Kompliment aussprechen. Der Service ist aufmerksam, schnell, freundlich und zuvorkommend. Es gibt keinerlei Beanstandungen. Der neue Barmanager Hikmet und sein Team sind hierbei besonders positiv zu erwähnen. Auch die Sauberkeit im Hotel ist wieder wie es sein soll und die Speisen sind klasse und abwechslungsreich. Ein neuer Gästebetreuer (Benjamin) kümmert sich um alle Belange der Gäste. Man sieht nun die Wertschätzung der Gäste in jedem Bereich. Gratulation für die gelungene Wandlung und danke für die Gastfreundschaft.


Zimmer
  • Sehr gut
  • 2023 renoviert und sehr schön.


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Abwechsungsreich und schmackhaft, für jeden etwas dabei.


    Service
  • Sehr gut
  • Komplett neue Manschaft, die professionell, aufmerksam, schnell und freundlich arbeitet.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Wunderschöne Anlage mit vielen grünen Flächen und kurzem Weh zum eigenen Strand.


    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Tennisplätze und Bolzplatz vorhanden. Kleiner Minizoo und Spielplatzt für Kinder ebenso. Animation ist ein tolles Team ohne Aufdringlich zu sein.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Mai 2024
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Karl-Heinz
    Alter:66-70
    Bewertungen:9
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Kalli, Wir möchten uns sehr gerne bei Ihnen für Ihre Treue bedanken. Ihr ausführliches feedback ist uns eine große Freude. Unser Managment hat dieses jahr einen großen Umbruch gemacht um den Meinungen unserer wertgeschätzen Gäste gerecht zu werden. Das Ihnen dieser Wechsel positiv aufgefallen ist und zu Ihrer zufriedenheit beigetragen hat erfreut uns sehr. Für uns sind die Sauberkeit, der Service am Gast und gutes Essen wichtige grundlagen der Zufriedenheit unserer Gäste und genießen daher höchste Aufmerksamkeit. Die Lobenden Worte zu unserem neuen Team durch Hikmet und Benjamin Stellvertretend genannt ist für uns eine große Motivation den neuen Weg weiter zu gehen. Unser gesamtes Team bedankt sich bei Ihnen und hofft Sie bald erneut bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Aysel Oruç Guestrelation Manager

    Offizielle Hotel Homepage