Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
Sauber, gepflegt, handwerklich bescheiden. Der Zustand von den Zoo Tiere war bedenklich und auf Nachfrage wurde man nur besenftigt aber ohne anschlißende Handlung.
Fernseher, Minibar die nicht Regelmäßig befüllt wurde, Föhn, niedrige Dusche, kleiner Balkon, große Spiegel.
Sauber, Service hatte zwischenzeitlich nachgelassen wurde nach einem Tag wieder besser.
Fragen wurden gut versucht zu beantworten, Wünsche wurden Zeitnah und freundlich umgesetzt, Beschwerden/Kritik wurden nicht ernst genommen und versucht die öffentliche negative Bewertung zu unterdrücken.
Anfahrt ca.45 Minuten.
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
Un offensichtlich ausgeschildert.
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1 Woche im März 2024 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Felix |
| Alter: | 14-18 |
| Bewertungen: | 1 |
Lieber Felix, Wir möchten uns herzlich bei Ihnen bedanken, dass Sie unser Hotel gewählt haben. Ihre Zufriedenheit als geschätzter Gast steht für uns an erster Stelle. Ihr Feedback ist für uns äußerst wertvoll, da es uns hilft, unseren Service kontinuierlich zu verbessern. Wir sind dankbar für die Zeit, die Sie sich genommen haben, um Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen. Bezüglich Ihrer Beschwerden oder Kritik möchten wir betonen, dass wir Ihre Anliegen sehr ernst nehmen. Wir möchten jedoch darauf hinweisen, dass wir stets bemüht sind, auf alle Feedbacks angemessen zu reagieren und unseren Service allgemein kontinuierlich zu verbessern. Unsere Tiere sind für uns von großer Bedeutung, und wir unternehmen regelmäßige und gewissenhafte Pflegemaßnahmen, um sicherzustellen, dass sie sich wohl fühlen und gesund bleiben. Dazu gehört auch, dass ein Tierartzt regelmäßig unsere Einrichtung besucht und die Gesundheit sowie das Wohlbefinden unserer Tiere überwacht. Es würde uns sehr freuen, Sie bei Ihrem nächsten Besuch erneut bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Aysel Oruç Guestrelation Manager
