Unseren besonderen Dank geht an den Operations Manager Cihat A., der immer präsent war und uns einen unvergesslichen Urlaub beschert hat. Auch möchten wir uns bei Ahmet und Hikmet vom Service bedanken, die uns mit wunderbaren Cocktails versorgt haben. Das gesamte Animationsteam ist freundlich und nicht aufdringlich. Auch wurden Anregungen durch uns, sofort umgesetzt. Ganz speziell möchten wir uns bei Rambo und Berin bedanken, mit ihrer lustigen Art und den tollen 10 Sekunden Tänzen, uns immer ein Lächeln auf den Lippen gezaubert haben. Das Hotel ist abwechslungsreich und nicht langweilig. Negative Bewertungen von anderen Gästen sind völlig überzogen und teilweise entsprechen sie auch nicht der Wahrheit. Wenn mal etwas nicht in Ordnung ist, dafür schlechte Bewertungen zu schreiben, hat dieses Hotel definitiv nicht verdient. Wir sehen uns auf jeden Fall dieses Jahr bestimmt nochmal wieder.
- ZimmergrößeSehr gut
- SchlafqualitätSehr gut
- SauberkeitSehr gut
Tipp: Ein Jackenhacken wäre toll
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackSehr gut
Ambiente beim Essen
- Schuhe & lange Hose
Das Essen ist abwechslungsreich und schmeckt super!
- DeutschkenntnisseSehr gut
Bester Service
- Bar, Disco & Restaurant
Alle Anregungen wurden sofort umgesetzt.
Beliebte Aktivitäten
- Pool
- Verfügbarkeit der LiegenSehr gut
- SauberkeitSehr gut
Aktivitäten am Pool
- Entspannen
Wassertemperatur
- angenehm
Hier muss keiner Liegen reservieren, es stehen zu jeder Tageszeit immer genug Liegen zur Verfügung, obwohl das,Hotel ausgebucht ist. Richtig angenehm!
Nur erwartete Kosten
- Ja
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Yvonne |
| Bewertungen: | 1 |
Liebe Yvonne, herzlichen Dank für Ihre ausführliche und positive Rückmeldung. Es ist uns eine große Freude zu hören das Sie einen unvergesslichen Urlaub bei uns verbracht haben und mit unseren Dienstleistungen rundum zufrieden waren. Wir möchten uns ganz besonders bei Ihnen für die Erwähnung unseres Operations Managers Cihat A. bedanken, der stets präsent war und sichergestellt hat das Ihr Aufenthalt zu einem besonderen Erlebnis wurde. Ihr Lob an Ahmet und Hikmet aus unserem Service-Team, die Sie mit wunderbaren Cocktails versorgt haben, wird ihnen sicherlich viel Freude bereiten. Auch unser Animationsteam freut sich sehr über Ihre lobenden Worte. Es ist schön zu wissen das unsere freundlichen und nicht aufdringlichen Mitarbeiter insbesondere Rambo und Berrin, Ihnen mit ihrer lustigen Art und den 10-Sekunden-Tänzen immer wieder ein Lächeln ins Gesicht zaubern konnten. Wir sind stolz darauf das unsere Bemühungen auf Ihre Anregungen sofort einzugehen, von Ihnen so positiv wahrgenommen wurden. Ihr Kommentar das unser Hotel abwechslungsreich und keineswegs langweilig ist erfreut uns sehr. Wir sind stets bemüht unseren Gästen eine vielfältige und angenehme Atmosphäre zu bieten. Ihre Anmerkung zu den negativen Bewertungen anderer Gäste nehmen wir zur Kenntnis und schätzen Ihre ehrliche Meinung sehr. Es ist uns wichtig das wir stets daran arbeiten den Aufenthalt für unsere Gäste so angenehm wie möglich zu gestalten und wir freuen uns das Sie dies anerkennen. Besonders danken wir Ihnen auch für Ihren Tipp bezüglich eines Jackenhakens. Wir nehmen Ihre Anregung gerne auf und werden uns bemühen, diese Verbesserung umzusetzen um Ihren Aufenthalt bei uns noch komfortabler zu gestalten. Es freut uns sehr zu hören das Ihnen unser abwechslungsreiches und schmackhaftes Essen gefallen hat. Wir sind stets bemüht unseren Gästen eine kulinarische Vielfalt zu bieten, die keine Wünsche offen lässt. Wir freuen uns schon jetzt darauf, Sie noch in diesem Jahr wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute und hoffen, dass Sie die schönen Erinnerungen an Ihren Aufenthalt bei uns lange bewahren. Mit freundlichen Grüßen, Aysel Oruç Guestrelation Manager
