Alba Resort Hotel

Liebe Snezana, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Urlaubserfahrungen mit uns zu teilen. Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie mit der Sauberkeit unserer Anlage, dem freundlichen Personal sowie mit dem allgemeinen Service und dem kulinarischen Angebot rundum zufrieden waren. Ihre lobenden Worte geben wir mit Freude an unser Team weiter! Bezüglich Ihrer Rückmeldung zum italienischen Spezialitätenrestaurant bedauern wir, dass es nicht ganz Ihrem Geschmack entsprach. Geschmack ist natürlich sehr individuell – wir nehmen Ihre Anmerkung jedoch gerne zum Anlass, unser Angebot regelmäßig zu überprüfen und gegebenenfalls anzupassen. Auch das Feedback zu den Säften ist für uns sehr wertvoll. Tatsächlich bieten wir bereits an einigen Bars frisch zubereitete Alternativen an. Es kann sein, dass dies nicht überall ausreichend erkennbar war – wir bemühen uns, diese Informationen künftig klarer zu kommunizieren. Gleichzeitig prüfen wir laufend neue Optionen, um die Qualität weiter zu verbessern. Umso schöner, dass Sie insgesamt eine so schöne Zeit bei uns hatten! Wir würden uns sehr freuen, Sie und Ihre Familie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen – vielleicht ja schon bei Ihrem nächsten Sommerurlaub? Mit herzlichen Grüßen Aysel Oruç Guest Relation Manager