Alba Resort Hotel

Feedback Alba Resort Hotel - Anlage: 5/5 ? zwei tolle Poolbereiche (Relax und Action, Rutschen, Animation) ? Sauber und gepflegt ? Toller Rutschenturm, aber ein bisschen in die Jahre gekommen ? Manche Pool Einstiege wackeln allerdings ? Schöne Lage des Strandrestaurant ? Ausreichend Liegen (Pool wie Strand) ? Allerdings am Relax Pool zu wenig Sonnenschirme, auch sehr viele sind kaputt ? Ggfs. Das Konzept der Liegenreservierung überdenken, da viele Liegen Reservierungen den ganzen Tag doch gar nicht kommen - Zimmer: 5/5 ? toll neu eingerichtet, schicke Walk In Dusche, gute harten Matratzen ? Zustellbett (3er Zimmer): sehr weiche Matratze ? Reinigung: immer sauber und sehr freundlich ? Verbesserungsvorschlag: es fehlen Haken (im Bad und im Flur) - Essen/Restaurant: 4/5 ? Speisen gute bis sehr gute Qualität, abwechslungsreich ? Kellner/Bedienung: bemüht und freundlich, aber leider oft sprachlich sehr eingeschränkt (kein gutes Deutsch oder englisch) und kein gutes Kellner Niveau ? Aber es werden mehr Kellner benötigt, fast jeden Tag mussten wir unseren Tisch vom Vorbesitzer selber neu eindecken und abräumen (Restaurant und Strandrestaurant) ? Auch das neue abwischen oder neu eindecken der Tische sollte selbstständiger durch die Kellner erfolgen. - Animation 4/5 ? Engagiertes Team ? Laut Plan: 11:30 Uhr Waterpolo, fand aber nie statt ? Abwechslungsreich, schöne Shows ? Tolle Garten Show und Butterfly Party ? Zum Teil laute Musik am Pool für die ganze Pool Landschaft ? Nur die Discomusik am Amphitheater /Aqua Poolbar fanden wir manchmal zu laut, wenn man da gar nicht in Ruhe sitzen und reden/spielen konnte. - Empfang/Lobby 3/5 ? Bemüht, aber sprachlich kein gutes Niveau (kein 5 Sterne Niveau (deutsch/englisch), oftmals Verständnis Probleme, zB bei der Buchung des Italian Restaurants, Verständigungsprobleme, ob der Tennisplatz gebucht werden muss oder nicht, Empfehlung Englisch oder Deutsch Kurs ? Insbesondere der Guest Relation Manager spricht als Guest Relation Manager schlechtes Englisch. ? Allerdings ausdrücklich wollen wir Frau Sevgül loben, die uns sehr gut betreut hat und perfektes Deutsch spricht

Beliebte Aktivitäten

• Strand