Alba Royal Hotel

Liebe Manfred, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback zu Ihrem Aufenthalt zu geben. Es freut uns sehr, dass Sie insgesamt eine positive Erfahrung bei uns gemacht haben. Wir nehmen Ihre Anmerkungen zur Anfahrt zwischen den Hotels Royal und Queen sowie zum Überfahren der Regenableitung zur Kenntnis. Diese Punkte werden wir bei zukünftigen Renovierungen und Anpassungen sorgfältig in Betracht ziehen, um den Komfort unserer Gäste weiter zu erhöhen. In Bezug auf den Raum bedauern wir, dass die Reparaturen im Bereich der Sanitär nicht ihren Erwartungen entsprachen. Wir werden sicherstellen, dass alle Details wie Türen und Toilettenbecken in der kommenden Sanierungsplanung eingehender geprüft und gegebenenfalls verbessert werden. Es freut uns, dass Ihnen die Präsentation und Vielfalt unserer Speisen gefallen haben. Wir setzen viel Mühe in die Gestaltung unseres kulinarischen Angebots, um für jeden Geschmack etwas Passendes anzubieten. Wir möchten uns auch für das Lob an unser Team bedanken. Besonders freuen wir uns über Ihr positives Feedback zu den Massagen von Yagmur und den fachlichen Fähigkeiten von Giğdem im Santis Club. Ihr Lob motiviert uns, weiterhin unser Bestes zu geben. Die Nähe zum Strand wird von vielen Gästen geschätzt. Der Zugang zur Stadt liegt jedoch außerhalb unseres Einflussbereichs, aber wir werden Ihre Anmerkungen an die zuständigen Behörden weiterleiten. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit Sonnigen Grüßen, Aysel Oruç Guest Relation Manager