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Hans-Jörg (61-65)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Dezember 2024 • 1 Woche • Wandern und Wellness
Royale Erholung unter Palmen
6,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut

Schönes Hotel in Strandnähe. Umgeben von kleinem Park. Auch ein kleines Tiergehege mit Geflügel und anderen. Hotel sehr gepflegt. Personal steht's freundlich und zuvorkommend. Verpflegung sehr großes Angebot türkische und mediterrane Küche, immer sehr schmackhaft und ideenreich präsentiert. Zimmer etwas in die Jahre gekommen vor allem das Bad sollte renoviert werden. Im Wellness Bereich ist der kostenfreie Service fast nicht vorhanden. Im Schwimmbad gute Animation. Yakuzzi immer zu kalt. WLAN kostenlos nicht überall. Im Zimmer muss man extra zu buchen.


Zimmer
  • Gut

  • Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Dezember 2024
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Hans-Jörg
    Alter:61-65
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Hans-Jörg, vielen Dank für Ihre fantastische Bewertung und dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke mit uns zu teilen! Es freut uns sehr, dass Sie den Aufenthalt bei uns genossen haben und die Nähe zum Strand sowie die schöne Parkanlage geschätzt haben. Auch das kleine Tiergehege mit Geflügel und anderen Tieren ist bei vielen Gästen sehr beliebt, und wir freuen uns, dass auch Sie dieses Detail zu schätzen wussten. Bezüglich des Wellnessbereichs möchten wir darauf hinweisen, dass dieser als spezialisiertes Unternehmen geführt wird. Der Hamam und die Sauna stehen unseren Gästen kostenfrei zur Verfügung, jedoch sind Behandlungen und Anwendungen kostenpflichtig. Wir hoffen, dass Sie dennoch eine erholsame Zeit in diesem Bereich verbringen konnten. Auch bezüglich der WLAN-Verbindung möchten wir klarstellen, dass das WLAN in den allgemeinen Bereichen kostenfrei verfügbar ist. Für eine schnellere und qualitativ hochwertigere Verbindung bieten wir gegen eine Gebühr zusätzliche Optionen an. Zu Ihrem Hinweis bezüglich des Jacuzzis möchten wir erklären, dass dieser auf eine Temperatur von 28-29 Grad eingestellt ist. Wir vermeiden eine höhere Temperatur, da dies das Risiko von Mikrobenbildung erhöht, was für Ihre Gesundheit nicht empfehlenswert wäre. Wir hoffen, Sie haben dennoch einen angenehmen Aufenthalt im Wellnessbereich genießen können. Es tut uns leid zu hören, dass der kostenfreie Service im Wellnessbereich nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir werden dies in unseren internen Besprechungen ansprechen, um eine Verbesserung zu erreichen. Wir haben auch Ihre Anmerkungen zur WLAN-Verbindung aufgenommen und werden versuchen, hier Verbesserungen vorzunehmen, um unseren Gästen noch mehr Komfort zu bieten. Wir freuen uns, dass Sie mit der Auswahl und Qualität der Verpflegung zufrieden waren und die Mischung aus türkischer und mediterraner Küche genießen konnten. Unser Küchenteam arbeitet mit viel Leidenschaft daran, die Gerichte stets frisch und kreativ zu präsentieren. Wir haben Ihre Anmerkungen zum Zimmer und insbesondere zum Bad zur Kenntnis genommen und werden dies für zukünftige Renovierungspläne berücksichtigen. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute. Mit freundlichen Grüßen Aysel Oruç Guest Relation Manager

    Offizielle Hotel Homepage