Alba Royal Hotel

Liebe Beatrice, wir bedanken uns von Herzen, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt im Alba Royal Hotel so ausführlich und ehrlich zu bewerten. Es freut uns außerordentlich, dass Sie die Sauberkeit unseres Hauses positiv hervorgehoben haben. Auch wenn unser Hotel bereits seit einigen Jahren besteht, setzen wir mit viel Erfahrung, Herzlichkeit und einem hohen Qualitätsanspruch alles daran, unseren Gästen ein rundum stimmiges Urlaubserlebnis zu bieten. Besonders bewegt hat uns Ihr Lob für unsere Küche – dass Sie diese als eine der besten an der Küste bezeichnen, ehrt unser gesamtes Küchenteam sehr. Unser Anspruch ist es, nicht nur geschmacklich, sondern auch mit viel Liebe zum Detail jeden Tag kulinarische Erlebnisse zu schaffen, die in Erinnerung bleiben. Auch dass Ihnen unsere Cocktails wieder zugesagt haben, freut uns sehr – unser Barteam arbeitet stetig daran, Ihnen geschmacklich wie auch optisch besondere Genussmomente zu bereiten. Vielen Dank auch für Ihre konstruktive Kritik. Rückmeldungen wie Ihre helfen uns, noch besser zu werden. Die Hinweise zur Hellhörigkeit und Badezimmereinrichtung nehmen wir ernst – tatsächlich befinden sich bereits einige Zimmer in der Modernisierung, und wir setzen alles daran, diesen Prozess zügig fortzusetzen. Dass der Komfort unserer Gäste oberste Priorität hat, steht für uns außer Frage. Wir bedauern, dass Sie durch die Lautstärke Ihrer Nachbarn gestört wurden, und danken Ihnen für Ihr Verständnis. Gerne hätten wir vor Ort eine Lösung angeboten unser Team an der Rezeption ist jederzeit für unsere Gäste da. Im Alba Royal Hotel stehen Qualität, Gastfreundschaft und Wohlbefinden im Mittelpunkt. Wir möchten nicht nur ein Ort zum Übernachten sein, sondern ein Platz, an dem Sie sich willkommen, umsorgt und inspiriert fühlen. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen – mit noch mehr Komfort, Ruhe und kulinarischen Highlights, die Sie begeistern werden. Mit herzlichen Grüßen, Sevil Akıcı Guest Relations Manager