- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
Alt und ungepflegt. Direkt an der stark befahrenen Strasse. Parkplatz gegenüberliegend in einer Kurve. Mit Gepäck rennt man förmlich über die Strasse.
Nach Ankunft im Zimmer stellten wir einen undefinierbaren Geruch fest. Nach ca. 30 Minuten brannten meiner Frau und mir die Augen und es kam zum Reizhusten. Weiterhin bekam meine Frau rötliche Pusteln auf der Haut. Wir mussten das Hotel sofort verlassen. Derartiges haben wir noch nie erlebt. Ein längerer Aufenthalt war uns aus gesundheitlichen Gründen nicht möglich. Als wir gingen war niemand anwesend. Per Mail haben wir das Erlebte der Hotelleitung geschildert. Nach Vorlage eines ärztlichen Attestes sollten wir die Kosten rückerstattet bekommen. Wir lieferten das Attest. Eine Rückzahlung blieb aus. Nach 3 Monaten fragte ich noch einmal nach. Da wurde ein Anwalt des Hotelverbandes (*lach*) zitiert. Es war ausserdem schon sehr merkwürdig, dass die Hotelkosten direkt bei Buchung sofort erhoben wurden. Eine Stornierungsmöglichkeit gab es auch nicht. So etwas machen nur Unternehmen, denen es finanziell schlecht geht. Also, von uns eine klare Warnung, dieses Hotel zu buchen. Übrigens, wir sind regelmäßig in Baveno (mind. 2x im Jahr), kennen dort viele Hotelbesitzer und auch sonst mittlerweile viele Einheimische. Wir sind also keine Touristen, die einmal kommen und dann nie wieder.
Direkt an einer vielbefahrenen Strasse.
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Kinder: | Keine Kinder |
| Dauer: | 1-3 Tage im August 2019 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Michael |
| Alter: | 51-55 |
| Bewertungen: | 1 |
Wie bereits auf die anderen Bewertungen geantwortet, ist Ihre Geschichte nicht glaubwürdig! Am Ende haben Sie nach 15 Tagen meine E-Mails beantwortet. Sie sagten, Sie gingen zum Arzt und schickten mir eine Bescheinigung eines deutschen Arztes vom 15. Tag, nachdem Sie das Hotel verlassen hatten. Wie ich Ihnen bereits sagte, hat es gereicht, mit mir über Ihr Problem zu sprechen, und (wenn es unsere Schuld wäre) ich hätte es Ihnen sofort zurückgezahlt, aber Sie sind weggelaufen, ohne ein Wort zu sagen. Ich sage dir, wie es meiner Meinung nach gelaufen ist: du wolltest nicht aufhören (tatsächlich hast du nicht einmal deine Taschen mitgebracht) und bist gegangen. dann haben Sie nach Tagen gemerkt, dass es nicht erstattungsfähig ist, und Sie haben dieses Märchen erfunden. Ja, natürlich habe ich mich an meinen Anwalt gewandt, der Sie wegen Imageschäden und Ihren Arzt wegen falscher Angaben angezeigt hat. Es tut mir leid, aber es ist deine Schuld. Ich habe sofort versucht, Sie am nächsten Tag zu kontaktieren, als ich sah, dass Sie nicht schliefen. Ich habe das Zimmer auch 3 Tage lang bewahrt und immer auf eine Antwort auf meine E-Mails gewartet, auf die Sie 15 Tage später geantwortet haben. Wenn Sie weiterhin falsche Bewertungen veröffentlichen, wird sich Ihre Position verschlechtern. ps: die NR-Formel Sie haben es gewählt, weil es um 10% abgezinst ist.
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