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Christiane (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Oktober 2011 • 1 Woche • Strand
Eigentlich schade, toller Service aber..
4,3 / 6

Allgemein

Schöne Anlage, landestypisch, kein Hochhausklotz. Die Zimmer waren nett eingerichtet, aber die Badezimmer waren gruselig, verrostet, schimmelig, Toilettenspülung ging auch nicht immer, sehr angenehm. Insgesamt alles dringend renovierungsbedürftig, auch in dem tollen Hallenbad, Sehr schade, es ist eine Anlage der kurzen Wege, schnell am Strand, schnell am pool, schnell auf dem Zimmer. All inclusive. Gäste gemischt, viele Kinder und Familien, auch Paare, einige singles, aber angenehm, normale "Leute". Zum Thema Magendarmgrippe: Auch mich hat es erwischt, und ich habe mir alle Nase lang die Hände gewaschen,wenig gegessen, keine Eiwürfel etc. ich war richtig krank und das bei einer Woche Urlaub ist mehr als ärgerlich. Aber wenn ich das Wasser rieche und mir die klebrigen Teller anfühle, okay, kein Wunder. Ich verstehe auch das Problem nicht, nehmt doch einfach von den Betroffenen ein paar Proben und dann habt ihr es. Ich denke nicht, das es ein eingeschleppter Noro aus Deutschland ist. Dann wäre das halbe Flugzeug schon krank gewesen, das geht rasant schnell. Ich weiß nicht, ob ich da nochmal hinfahren würde, sehr schade, die Anlage ist toll, aber für den Preis zu renovierungsbedürftig und der tolle Service haut es leider nicht raus.


Zimmer
  • Eher schlecht
  • Wie oben schon beschrieben, groß, sehr nett eingerichtet, aber gammelige Badezimmer. Ich bin auch nicht so empfindlich, aber für den Preis....


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Das Essen war für mich absolut in Ordnung, gibt bestimmt Clubs wo es noch besser ist, aber alles da, lecker, etwas zu weng tunesisches Essen.


    Service
  • Sehr gut
  • Service war klasse!! Sehr nette und schnelle Kellner, Barpersonal super, nette Zimmermädchen, Animateure bis auf einen arroganten Teeniebetreuer auch sehr nett. Insgesamt Note eins!


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Direkt am flachen Strand, halbe Stunde vom Flughafen, Umgebung eher trist.


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Tolle pool Anlage, Strand ausreichend Liegen, wenig Reservierer, der Aldiana Abschnitt war sehr sauber.


    Preis-Leistung
    • Preis-Leistungs-Verhältnis
      Schlecht

    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Oktober 2011
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Christiane
    Alter:41-45
    Bewertungen:20
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Christiane, vielen Dank für Ihre Bewertung. Zu den allgemeinen Bemerkungen bezüglich der Magen-Darm-Erkrankungen verweisen wir auf unsere detaillierte Stellungnahme auf unserer Facebook-Seite (unter Notizen). http://www.facebook.com/notes/aldiana-djerba-atlantide/allgemeine-stellungnahme-zu-magen-darm-erkrankungen-im-aldiana-djerba-atlantide-/233318863389490 Es tut uns sehr leid, dass es auch Sie erwischt hat und können die Verärgerung unserer Gäste durchaus verstehen. Wir möchten richtig stellen, dass der Noro-Virus nicht zu den diagnostizierten Erregern gehört. Es handelt sich nach unserer Kenntnis bisher ausnahmslos um bakterielle Infektionen. Eine genaue Herkunft ist unklar - sicher ist eine Übertragung von Mensch zu Mensch in der Anlage. Natürlich haben wir auch Stuhlproben von Gästen und Mitarbeitern analysieren lassen, die alle leider kein eindeutiges Ergebnis abliefern. Viele Grüße von Djerba