Aus Deutschland- BehindertenfreundlichkeitGut
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
Eine sehr schöne Hotelanlage, auf der man sich sowohl erholen, als auch sportlich betätigen kann. Sehr familienfreundlich. Dieses Hotel gibt sich wirklich alle Mühe, die Wünsche der Gäste von den Augen abzulesen.
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher schlecht
- Kinderbetreuung oder SpielplatzGut
- FamilienfreundlichkeitGut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
- Restaurants & Bars in der NäheGut
- FreizeitangebotGut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsGut
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Qualität des StrandesGut
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Freunde |
| Dauer: | 1 Woche im Mai 2013 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Eva |
| Alter: | 41-45 |
| Bewertungen: | 1 |
Liebe Eva, vielen Dank für Deine Bewertung. Wir sind jederzeit bemüht, unseren Gästen jeden Wunsch von den Augen abzulesen, aber offensichtlich scheint es uns nicht immer zu gelingen. Wir bedauern sehr, dass wir gerade im Bereich Service und hier insbesondere an der Rezeption und mit unserem Reklamationsmanagement nicht überzeugen konnten. Wir nehmen solche Hinweise immer ernst, um unsere Serviceleistung am Gast weiter zu verbessern. Es wäre sehr hilfreich für uns zu erfahren, warum wir hier bei Dir nicht punkten konnten. Über eine kurze Nachricht mit genaueren Hinweisen würden wir uns sehr freuen (über die Benachrichtigungsfunktion hier bei holidaycheck oder direkt per E-Mail an info@aldiana-dje.com). Nochmals vielen Dank für Deine Weiterempfehlung und viele Grüße von Djerba -Oliver Müller-
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