- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitSchlecht
Wir hatten ein Angebot gebucht und wir sicher keinen roten Teppich erwartet. Als wir dann aber unser Zimmer gesehen haben, stockte meinem Mann und mir der Atem. Der Boden muss schon seit Wochen nicht gereinigt worden sein (ich habe mir auch die Mühe gemacht, mal mit einem feuchten Handtuch über den Boden zu wischen, und es war anschl. schwarz!) und der orangene Bettüberwurf war mit weissen Flecken übersät. Wir haben an an der Rezeption nach einem anderen Zimmer (auch gerne mit Aufpreis...) gefragt und man gab uns unwillig ein Zimmer im Haupthaus. Hier war der Boden und die Bettwäsche sauber, aber leider war die Badewanne mit gelben Flecken regelrecht verätzt, die Duschstange war so angebracht, das der Strahl nicht in die Wanne, sondern ins Zimmer schoss und die Wände waren über und über mit schwarzem Schimmel bedeckt. Zu dem kam noch ein insgesamt sehr unfreundliches Personal! (hier gab es zum Glück einige Ausnahmen) Insgesamt habe ich schon einige Aufenthalte in Robinson-Clubs verbracht und kann nach diesem, meinem ersten Aldiana-Urlaub nur sagen: Nie wieder! Es gab Gäste, die schon öfter im Aldiana Fuerte oder Zypern gewesen sind, und begeistert waren; aber auch die haben Djerba ein absolutes "Nogo" gegeben....
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitSchlecht
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungSchlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlGut
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
- Kinderbetreuung oder SpielplatzSehr gut
- FamilienfreundlichkeitEher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
- Restaurants & Bars in der NäheSehr schlecht
- FreizeitangebotEher schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
- Zustand & Qualität des PoolsEher schlecht
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr schlecht
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 1 Woche im Februar 2009 |
Reisegrund: | Sonstige |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Sandra |
Alter: | 36-40 |
Bewertungen: | 1 |