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Anita (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • November 2014 • 1 Woche • Sonstige
Sanierungsstau Aldiana Djerba
3,4 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Schlecht

Alles in Allem war dies eines der schlechtesten Aldiana-Club-Hotels, das ich kenne. Anlage sauber und gut Service freundlich Zimmer, Sauberkeit in den Zimmern und Auswahl und Geschmack des Essens mäßig.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr schlecht

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr schlecht

    Preis-Leistung
    • Preis-Leistungs-Verhältnis
      Eher gut

    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:1 Woche im November 2014
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Anita
    Alter:56-60
    Bewertungen:6
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Anita, vielen Dank für Dein Feedback. Schade, dass Du uns nicht weiter empfehlen möchtest. Wir bedauern sehr, dass der Aufenthalt bei uns nicht zu Deiner vollsten Zufriedenheit war. Auf die Einkaufsmöglichkeiten außerhalb des Clubs haben wir leider keinen Einfluss. Schade, dass Du uns bezüglich Deines Zimmers nicht vor Ort schon ein Feedback gegeben hast, denn unsere Kollegin vom Guest Service hätte Dir hier vor Ort sicherlich helfen können. Vielleicht gibst Du uns ja die Möglichkeit, Dich bei einem weiteren Besuch von unserer Leistungsfähigkeit überzeugen zu können - wir würden uns sehr darüber freuen. Sonnige Grüße nach Deutschland - Oliver Müller – Clubchef