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Michael (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • Mai 2025 • 2 Wochen • Strand
Tolles Personal, miese Zimmer.
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Das Hotel hat eine schöne Lage, ist nur 20 Min. mit dem Taxi vom Flughafen entfernt. Die Anlage ist sehr gepflegt, direkt am Strand, das Personal ist immer sehr freundlich und bemüht


Zimmer
  • Sehr schlecht
  • Kaputte Schränke, Abplatzungen in den Schränken, Bettenstützen waren teilweise nicht fest. Als "Topper" gab es Wolldecken. Klimaanlage hat nicht funktioniert, war noch im Heizmodus. Mitte Mai bei 25-28 Grad im Schatten haben sich die Zimmer stark aufgewärmt, man konnte die Zimmer bei Nachttemperaturen um die 20-22 Grad nicht runter kühlen, man ist meist Schweiß gebadet morgens und auch nachts aufgewacht. Erholungswert dadurch nahezu nicht gegeben


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Wenn das Hotel nicht ausgelastet ist, sehr gut. Genügend Auswahl


    Service
  • Eher gut
  • Das Personal war immer freundlich und hat sich schnell gemerkt, was die Gäste wollen, dass ist aber eher typisch tunesisch. Reiseleitung wenig hilfreich bei Problemen (Umstellung der Klimaanlage soll 10 Tage dauern). Auch andere Gäste fanden es zu warm in den Zimmern.


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Ausflugsziele waren via Taxi für wirklich ganz kleines Geld zu erreichen. Eine Tour vom Hotel in die Kleinstadt Midoun zum Markt kostete 4 TND (ca. 1,30 Euro), fussläufig ist nur ein "Ramsch" Laden für Touristen, ein paar Restaurants. Direkt vor der Anlage befindet sich eine Baustelle, auch liegt in der näheren Umgebung viel Müll.


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Tischtennis, Wassergym, Volleyball, Fussballcamp, Tennis, Wellness, Bogenschießen, Tauchen, und anderen Wassersport, Auswahl ist genug vorhanden


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:2 Wochen im Mai 2025
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Michael
    Alter:46-50
    Bewertungen:3
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Michael, vielen Dank für euer Feedback, auch wenn es leider für keinen grünen Daumen nach oben gereicht hat. Wir freuen uns, dass euch die Lage des Clubs und die Freundlichkeit des Personals überzeugt hat. Wir wissen, wie wichtig ein erholsamer Urlaub für unsere Gäste ist. Umso bedauerlicher, dass der gewünschte Erholungsfaktor nicht eingetreten ist. Unsere Klimaanlagen werden zentral gesteuert und können leider nicht von heute auf morgen von Heizung auf Kühlung umgestellt werden. Die Umstellung von Winter- auf Sommerbetrieb dauert ein paar Tage. Das hat nichts mit einer nicht erfolgten Reparatur zu tun, sondern mit den erforderlichen Wartungsarbeiten bzw. Reinigung der Filter etc. Anfang Mai saßen die Gäste abends teilweise noch in Wolldecken gepackt neben wärmenden Heizpilzen auf der Poolterrasse. Der Mai ist ein sehr wechselhafter Monat und kann wettertechnisch alles bereithalten. Stürmisch, regnerisch und kühl bis hin zu sonnig warmen Tagen ohne ein erfrischendes Lüftchen. Sogar Ende Mai haben Gäste noch nach Wolldecken für den Abend am Pool gefragt. Während die einen Gäste frieren, ist des den anderen bereits zu warm. Sonnige Grüße von Djerba Das Team Aldiana Club Djerba Atlantide