- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitEher schlecht
Auch wir haben uns einen Magen/Darm Infekt zugezogen, der uns ebenfalls bis heute beschäftigt. Es gab nur das eine Thema, wir haben sehr viele Gäste im Club kennengelernt, die die gleichen Probleme mit Erbrechen und Durchfall hatten wie wir. Der Club versuchte das Problem in den Griff zu bekommen und die ärztliche Versorgung ist auch gut, dennoch sind wir froh wieder zu Hause zu sein, dieser Urlaub war nicht angenehm. Für uns war auch neu, dass viele Getränke kostenpflichtig waren, zum Beispiel der Cocktail des Tages für 7 Euro. Unsere frischen Poolhandtücher wiesen fast immer Flecken auf. Die Anlage an sich ist schön aber in einigen Bereichen renovierungsbedürftig. Das war bisher der schlechteste Aldiana, was Animation und Präsenz des Clubchefs anging. Wir wollen den Club hier nicht zu sehr kritisieren, denn wir haben das Gefühl, dass einfach kein Geld da ist um etwas zu verändern, aber dieser Club entspricht im Moment nicht der Aldiana Philosophie.
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlEher schlecht
- GeschmackEher schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
- FreizeitangebotEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsEher gut
- Entfernung zum StrandGut
- Qualität des StrandesEher gut
- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 2 Wochen im September 2014 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Klaus |
Alter: | 46-50 |
Bewertungen: | 1 |
Hallo lieber Klaus, vielen Dank für Deine Bewertung. Es tut uns leid, dass Ihr Euren Aufenthalt bei uns nicht voll genießen konntet. Gerne geben wir jedoch Euer Lob an unseren Arzt weiter. Selbstverständlich ist Aldiana Djerba Atlantide ein "all inclusive Club" die von Dir bemerkten Angebote wie z.B. unser Cocktail des Tages sind Zusatzangebote, die unser großes Inklusiv-Angebot abrunden sollen. Auf die von Dir Hingewiesenen Mängel werden wir in Zukunft ein noch größeres Augenmerk legen. Vielen Dank nochmal für die Übersendung Deiner Eindrücke und sonnige Grüße aus Djerba. -Oliver Müller- General Manager