Aus Deutschland- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
Da wir mit 7 Mann zum Tennis im Aldiana Djerba waren , erhofften wir uns gute Sandplätze . Was wir vorgefunden haben ähnelt in keinster Weise einem Sandplatz . 3 von 12 waren befriedigend da fast nur vom Trainer genutzt . Alle anderen Plätze verdienten keine Sandplatz Bezeichnung . Außerdem hat sich der Platz nach kurzem Spiel so verschlechtert ( Löcher, Krater usw ) das an Tennis kaum zu denken war , da jeder Ball vorsprang . Als wir uns am dritten Tag beschwerten wurde uns gesagt das in Tunesien keine anderen Plätze möglich sind. Der 2 te Club Chef hatte nicht den Eindruck vermittelt dass er am Zustand der Plätze zeitnahr etwas ändern wollte . Wie waren nun zum 3 mal dort aber ein weiteres mal wird es wohl nicht geben !!! Alles andere war wie oben Bewertet auch gut .
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlGut
- GeschmackEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
- FamilienfreundlichkeitGut
- FreizeitangebotGut
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
- Zustand & Qualität des PoolsGut
- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Freunde |
| Dauer: | 1 Woche im Mai 2015 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Daniel |
| Alter: | 41-45 |
| Bewertungen: | 1 |
Lieber Daniel, vielen Dank für Dein Feedback. Schade, dass Du uns nicht weiter empfehlen möchtest. Wir bedauern sehr, dass der Aufenthalt Eurer Tennisgruppe bei uns nicht zu Eurer vollsten Zufriedenheit war. Unsere Platzwarte kümmern sich mit großer Sorgfalt um die Tennisplätze, um die Plätze trotz großer Auslastung und Hitze in Stand zu halten. Dass die Plätze für Euch nicht ausreichend waren, tut uns leid. Vielleicht gebt Ihr uns ja die Möglichkeit, Euch bei einem weiteren Besuch von unserer Leistungsfähigkeit überzeugen zu können - wir würden uns sehr darüber freuen. Sonnige Grüße nach Deutschland - Oliver Müller – Clubchef
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