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Karin (36-40)
SchweizAus der Schweiz
Verreist als Familie • Mai 2019 • 1 Woche • Strand
älteres Hotel / super Personal / nichts für Kinder
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

- bestes Personal, das ich je in einem Hotel hatte (Animation, Service, Putzpersonal, Gärtner, ... - wirklich alle top!!) - gute Speisen (wenn man gut bürgerliches Essen erwartet) - saubere Zimmer - ok Infrastruktur (etwas alt, aber ok) - sehr kleines Angebot für Kinder (Miniclub sehr alt und klein, kein Spielplatz, Öffnungszeiten Miniclub eingeschränkt, Ausstattung Miniclub mager, Minidisco toll 30 Min abends) - Wein war „naja“. Für Rosé wurde Weiss- mit Rotwein gemischt!! - Kein Shampoo auf den Zimmern, nur Duschmittel - übertrieben hohe / nicht verhandelbare Preise für Fotos (8 Euro pro Pic / 7 wenn man 20 nimmt) - trotz all inclusive Buchung Wasserflaschen nur beschränkt verfügbar (wenn man Glück hatte bekam man eine 0.5-L-Flasche pro Tag und Person aufs Zimmer / weil sie einen Umweltpreis anstreben - Plastikbecher dafür „en Mass“ im Umlauf) -> ich empfinde es als unhygienisch, so lange die selbe Flasche zu verwenden


Zimmer
  • Eher gut
  • Ältere Zimmer Nur Duschmittel als Extras im Zimmer Dusche mit stark schwankender Temperatur


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Gutes Essen Gut für Kinder Wenig Spezielles


    Service
  • Sehr gut
  • Best ever Super freundliche Leute


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • - Mit Privattransfer 1h vom Flughafen - gut eingebettet in herziges Dörfchen


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Für Erwachsene ok Animationsprogramm primär fokussiert auf Erwachsene - Personal war auch äusserst nett zu Kindern, aber praktisch keine Angebote vorhanden / mindestens für Kinder unter 10 Jahren


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Mai 2019
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Karin
    Alter:36-40
    Bewertungen:5
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Karin, Danke für die Bewertung auf diesem Portal. Schade jedoch, dass Ihr uns keine Weiterempfehlung gegeben habt. Jedoch freuen wir uns sehr, über lobende Worte für unsere Küche und das gesamte Servicepersonal. Ihre Komplimente werden an die Kollegen gerne weitergegeben die sich über positive Resonanz freuen werden. Wir bedauern jedoch sehr, dass Sie mit dem Animationsprogramm für Kinder und dem Mini Club von 4 -12 Jahren unzufrieden waren. Wir werden diese Punkte unsererseits untersuchen und versuchen zu optimieren. Was die Befüllung der Minibar angeht, erfolgt dies mit täglich 0,5 Liter Wasserflaschen pro Person und die Möglichkeit sich an zwei Wasserspendern 24 h lang zu bedienen. Wir bedanken uns nochmals für die offene Kritik und würden uns freuen Sie nochmal als Gast begrüßen zu dürfen. Freundliche Grüße, Ihr LABRANDA Rocca Nettuno Tropea