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Mena (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juli 2021 • 1 Woche • Strand
Enttäuschung
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht

Die Anlage ist schön und das Personal sehr freundlich. Allerdings ist einiges überhaupt nicht in Ordnung. Ein 3er Zimmer mit 3 Erwachsenen, das bedeutet mit 3 Vollzahlern bekommt täglich nur 2x 0,5 l Wasser, 2 Stühle,2 Handtücher. Alles musste andauernd angefragt werden. Der absolute Höhepunkt waren die Liegen am Strand! Man bekommt nur 2 Liegen und einen Schirm. Der dritte Vollzahler muss bezahlen!!!!!!!! Die Auswahl an Kase: Camembert und Gouda. Und das in Italien. Generell wenig Auwahl. Die All In Getränke ein Witz!!!! Ich kann diese hohe Prozentzahl an Weiterempfehlung nicht nachvollziehen.


Zimmer
  • Sehr schlecht

  • Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht

  • Service
  • Sehr gut

  • Lage & Umgebung
  • Sehr gut

  • Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Juli 2021
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Mena
    Alter:46-50
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Mena, Vielen Dank, dass Sie Ihre Gefühle über Ihren Aufenthalt in unserem Hotel teilen. Es tut uns sehr leid zu verstehen, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt nicht zufrieden waren und wir nicht früher informiert wurden, um Abhilfe zu schaffen und Ihre Wünsche zu erfüllen. Wir sind überrascht, dass Sie Probleme mit der Sauberkeit Ihres Zimmers hatten, die von unseren Gästen immer gelobt wird. Was das Restaurant betrifft, so verwenden wir nur Rohmaterialien und bereiten mediterrane Gerichte für die typisch italienische und regionale Küche zu. Unsere All-Inclusive-Getränke sind ebenfalls lokale Marken und wir wählen nur Qualitätsprodukte. Wir hoffen, dass Sie uns eine zweite Chance geben, damit Sie es sich noch einmal überlegen und Ihren Traumurlaub genießen können. Mit freundlichen Grüssen, Ihr LABRANDA Rocca Nettuno Tropea