Das Hotel sollte ein Club sein, ist aber lediglichein nettes Hotel. Die Zimmer sind fantastisch und ein Upgrade mit Whirlpool hört sich großartig an, die Frage ist ob der Whirlpool jemals gefüllt wurde und auch warm wurde
- ZimmergrößeSehr gut
- SchlafqualitätSehr gut
- SauberkeitSehr gut
Das Zimmer war top! Leider haben wir in vier Tagen nicht ein einziges Mal den versprochen Shutdown Service gesehen
- EssensauswahlSchlecht
- GeschmackSchlecht
Ambiente beim Essen
- Shorts & T-Shirt
Überall auf die Gewürzinsel haben wir besser gegessen als im Aldiana.
Bester Service
- Zimmer
- Animation
Irina an der Rezeption, war besonders uninteressiert und kalt
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Alter von Kindern: | 16+ |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Lisa |
| Alter: | 51-55 |
| Bewertungen: | 4 |
Liebe Lisa, vielen Dank, dass ihr euch die Zeit genommen habt, eure Eindrücke mit uns zu teilen. Es tut uns leid, dass euer Aufenthalt nicht euren Erwartungen entsprochen hat. Wir nehmen euer Feedback sehr ernst, da es uns hilft, unseren Service und unsere Abläufe stetig zu verbessern. Gerne hätten wir euch vor Ort direkt weitergeholfen, wenn wir von euren Anliegen erfahren hätten. Wir bedauern, dass euer Erlebnis bei uns nicht so positiv war, wie wir es uns für jeden unserer Gäste wünschen, und leiten eure Hinweise selbstverständlich an die entsprechenden Bereiche weiter. Euer Team vom Aldiana Club Zanzibar Kwanza


