- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- BehindertenfreundlichkeitEher schlecht
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
Insgesamt eine schöne Anlage, die wie ein Club angelegt ist, aber leider "nur" Hotel ist. Es liegt an der Erwartungshaltung mit der man den Urlaub im Alea antritt. Die Zimmer sin sauber und ordentlich. Die Betten etwas hart, aber mit einer georderten Auflage in Ordnung. Ansonsten gibt es an der Ausstattung nichts auszusetzen. Was allerdings schön wäre, wären die kleinen Details, die den Charme ausmachen. Das trifft leider nicht auf das Alea zu. Das Personal ist sehr freundlich und bemüht. Kleine Reklamationen wurden umgehend beseitigt. Das Essen ist o.k.. Die Auswahl überschaubar. Das Essensprogramm wiederholt sich nach einer Woche und wenig abwechslungsreich. Toll wären frisch gepresster Orangensaft und kein Obstsalat aus der Dose. Für ein 4 Sterne Haus nicht so gut. Wie gesagt, es sind die Kleinigkeiten in der Summe, die den Charme ausmachen. Entertainmentprogramm gibt es so gut wie keines. Abends keine Musik oder Themenabend. Alles sehr reduziert. Leider zu wenig Flair. Das Publikum im August war zur Hälfte deutschsprachig, andere Hälfte rumänisch und bulgarisch. Fast ausschließlich Familien mit Kleinkindern. Geräuschkulisse beim Essen dementsprechend. Für Paare in diesem Zeitraum das Hotel nicht so geeignet. Der Strand ist klein, schön und übersichtlich. Genügend Liegen vorhanden. Fazit: Ein freundliches und sauberes Familienhotel mit stark reduziertem Entertainment. Ich würde dieses Hotel Familien empfehlen, die aber auch mal das Hotel verlassen wollen. Für eine Woche in Ordnung. Wir waren 14 Tage. Das war zu lange, wegen der fehlenden Abwechslung in allen Bereichen. Verbesserungen, falls mal das Management mitlesen sollte (deutsche Besserwisserei inkl. :)): 1. Bitte mehr auf Kleinigkeiten eingehen - frischer Obstsalat, frisch gepresster Orangensaft, kein Automatenkaffee, und bitte auch keinen Wein aus Automaten - hat null Flair! 2. Wenn den Leuten das Rauchen schon im Essensbereich gestattet ist, dann die Bereiche bitte strikt trennen. Nicht nach Zufallsprinzip Nichtraucherschilder jeden Tag willkürlich auf den Tischen verteilen! 2. Bei Zimmerwechsel sollte nochmal jemand vom Management zur Nachkontrolle durch die Zimmer gehen. Es kommt nie gut an, wenn der Gast bei Ankunft erstmal zur Rezeption gehen muss und halb abfallende Türklinken, ausgeleierte Duschköpfe und fehlendes Duschgel reklamieren muss. In den Zimmern fehlen kleinere Aufmerksamkeiten, wie in einem 4 Sterne normalerweise üblich. Kleine Seifen, Tischdeko etc. pp. Der fehlt die Liebe zum Detail.
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlEher schlecht
- GeschmackEher schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
- Kinderbetreuung oder SpielplatzEher gut
- FamilienfreundlichkeitGut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
- Restaurants & Bars in der NäheEher schlecht
- FreizeitangebotSchlecht
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsGut
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Qualität des StrandesEher gut
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 2 Wochen im August 2016 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Peter |
Alter: | 41-45 |
Bewertungen: | 3 |