- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr gut
Nach einer Stunde Wartezeit auf unsere Koffer und ca. 55 Minuten Busfahrt, wurden wir recht freundlich an der Rezeption begrüßt, bekamen unsere, schon im Vorfeld auf Wunsch gebuchten Zimmer in der obersten Etage, mit Blick zum Pool und zum Meer. Der Bagagist hat uns währenddessen er uns zum Zimmer begleitet hat, alles Wichtige im Hotel und im Zimmer erklärt. Die Zimmer eigentlich ausreichend groß (3,4 x 6,4 m inklusive Bad, ohne Balkon), wo man die wenigste Zeit im Urlaub sich aufhält. Das Bad allerdings doch etwas kleiner, wie in anderen Hotels der Türkei, ausgestattet mit all dem Nötigen, leistungsstarker Fön, 2 Heiß und eine Kaltstufe, ein beleuchteter Schminkspiegel, Steckdose, Seifenspender am Waschbecken und in der Dusche, sowie ein paar Pflegeprodukte. Man will ja nicht im Bad tanzen. Selbst zu Zeit hatten wir Platz, etwas eng aber doch möglich! Die Zimmer ausgestattet mit einem Einzel und einem Doppelbett, Kleiderschrank mit ausreichen Kleiderbügel, Ersatzkissen und Ersatzzugdecke, 2 Bademäntel, kostenlosem Zahlensafe, Telefon, Nachtschrank, Ablagen, einem kleinen Tisch, 2 Sitzgelegenheiten, Fernseher auf den ich noch eingehen werde, Schublade über der Minibar, bestückt mit Gläsern, Tee, Kaffee einer kleinen Flasche Wein, welche bei Bedarf ersetzt wird, Wasserkocher und einer gefüllten Minibar mit 2 Bier, 2 Wasser mit und ohne Gas, 2 Fanta, 2 Cola, 2 Saft, welche täglich wie auch eine große Flasche Wasser neben dem Wasserkocher, aufgefüllt werden. Der Fernseher ist etwas speziell! Die Fernbedienung recht Bedienungsarm, was alles über die Auswahl am Fernseher gesteuert wird. Nach rechts die Einstellungen, nach links die Sender. Alles über das Menü des Fernsehers und der Fernbedienung. Auch brauch der Fernseher recht lang, um das dieser ein Programm von sich gibt. Der Empfang der deutschen Sender, auch nicht die Besten, viele Störungen, alle Privaten und einige öffentlich Rechtliche deutsche Programme. Da ich im Vorfeld gelesen habe, das es im Bad recht stinkt, haben wir Raumduft mitgebracht. Selbst dieser hat nicht geholfen, den Gestank, welcher des Öfteren auftrat, zu überdecken. Auch die im Bad und hauptsächlich im Zimmer an der Decke befindliche Lichtüberwachung, welche alle 3 Sekunden aufleuchtet, stört doch nachts erheblich! Das Hotel befindet sich in der 3. Reihe, was aber bei der Nähe zum Dolmus Richtung Side oder Manavgat und dem Basar nicht zu Nachteil ist, da auch eine Shuttle Verbindung den ganzen Tag zum Strand besteht Es fährt von früh 8:00 Uhr – 20:30 Uhr, aller 15 Minuten, welcher sich, laut Google 1km vom Hotel entfernt ist. Zu Fuß ca. 10 Minuten zum Strand, im 2. drittel Bergab, was auf dem Rückweg vom Strand zum Hotel etwas mühsamer ist. Dauert halt ein wenig länger, aber dafür haben wir ja Urlaub. Die Zimmer mit Blick zum Pool manchmal etwas lauter, dafür der Landblick ruhig, die Berge im Hintergrund. Swim Up Zimmer im hinteren Bereich des Hotels mit Blick zu den stundenweise geöffneten Rutschen und nahe dem Amphitheater 2 angrenzende Hotels auf der Eingangsseite des Aletris, dafür auf der anderen Seite keine unmittelbar daneben befindlichen Anlagen. Vor dem Hotel in Richtung Meer eine Wohnsiedlung mit Ferienhäusern. Essen im Hauptrestaurant, wo Frühstück, Mittag, Abendessen und Mitternachtssnack eingenommen werden kann. Frisch gepresste Fruchtsäfte gibt es nicht zum Frühstück, dafür von Fremdanbieter 100 % gelieferte Fruchtsäfte wie Orangen und Granatapfelsaft. Es gibt Themenabende, wie mexikanisch, italienisch, türkisch und Fisch. Das Essen und Obstangebot und süßem Nachtisch ausreichend und gut, für bestimmt jedermann etwas dabei. Kugeleis gibt es mehrere Sorten abends zum Abendessen, Stieleis tagsüber am Strand und an der Pool, sowie Slush Eis, an den jeweiligen Bars. Die Getränkeauswahl, ob Cocktails, Spirituosen, mehrere Biersorten, alkoholfreie Getränke, Säfte, Wasser sowie Sprite, Cola und Fanta, sehr gut und schmecken auch relativ gut, nur das statt Limette, in der Türkei Zitrone für einige Mixgetränke verwendet wird. Ansonsten kann man alles bestellen und mixen lassen, wenn die Zutaten es hergeben. Von 22:00 – 24:00 Uhr hat zusätzlich der Bub geöffnet. In der Disco und im Spa Center waren wir nicht, wozu ich auch nichts sagen kann. Desweiteren ein paar Geschäfte in der unteren Ebene (minus1), wo sich die A la carte Restaurant, das Hauptrestaurant, der Bub, die Disco, Fotostation, Versammlungsräume, die Patisserie, das Spa Center, der Zugang zum Indorpool und dem Fitnesscenter befinden. Im Spa Center bekommt man auch die Handtücher für die Liegen, welche dort auch getaucht werden bzw. abgegeben werden können. Rückgabe der Handtücher im Tausch gegen eine Karte und am morgen Karte gegen Handtücher, kein direkter Tausch möglich! Man möchte, das jeder diese endlos langen Weg zum Spa Center öfters geht, damit auch die Spa Angebote neu unterbreitet werden können. Was gut funktioniert sind die Fahrstühle, mehrere auf den Fluren, sehr schnell, kaum im Stau! Leider habe ich die ganze Woche zum Frühstück einen Toast bzw. Grill vermisst, welcher angeblich zur Reparatur ist und dafür ersatzweise ein Sandwichmaker aufgestellt wurde. Für normalen Toast nicht gut geeignet und man steht länger an. Auch der Frozen Mixer soll defekt sein. Es gab keine frischen Smoothies mehr und die Getränkekarte wurde daraufhin auch geändert, das Angebot der Erfrischungs- Cocktails-/ Smoothie entfernt! Am Strand ausreichen Liegen, welche aber sehr eng beieinander sind und der Sonnenteil unter den Sonnensegeln sehr beschränkt. Vor dem Standrestaurant eine Liegewiese, mit je 2 Ligen und einem Schirm, für individuelle Sonnenliebhaber, sehr begehrt. Leider befindet sich direkt vor den Sonnenliegen des Hotels, die Wassersportanlage. Somit ist ein Blick zum Meer dadurch eingeschränkt. Der Hund eines Mitarbeiters dieser Sportanlage, hinterlässt in unmittelbarer Umgebung dieser Anlage im Sand sein Geschäft, was von diesem Mitarbeiter nicht mal entfernt wird. So muss man aufpassen, das man nicht hinein tritt. Das Essen am Strand ausreichend, mal Pizza, mal Nudeln, mal Döner, mal Pita, mal Hamburger mit Pommes oder Kartoffelecken, Nachtisch Kuchen, für eine Woche abwechselnd! Im Standrestaurant auch ausreichen alkoholische und alkoholfreie Getränke, sowie Mixgetränke. Fast den ganzen Tag über wird auch an den Ligen, von einem fleißigen Mitarbeiter, Getränke serviert. Ausreichend Toiletten vorhanden, welche immer vom zuständigem Strandmitarbeiter sauber gehalten werden. Leider sind die Duschen und eine Umkleidekabine etwas weit entfernt, neben der Toilettenanlage. Dafür hätte der Liegebereich auf der Wiese etwas verkleinert und dort eine mit Glas geschützte Außendusche installiert werden können. Das Freizeitangebot am Strand vom Hotel findet praktisch überhaupt nicht statt. Einmal habe ich, in einer Woche einen Animateur mit einem Volleyball stehen sehen. Da Ihn keiner beachtet oder gesehen hat, ist er wieder gegangen und man hatte "Ihn" nie wieder gesehen. Ich dachte Animateur heißt, dass er Gäste zu einer Aktion animieren soll und nicht hoffen, das keine kommt und er wieder gehen kann. Über die Animation am Pool kann ich nichts sagen, da wir nur am Strand waren. Abends außer Sonntag, wo Animationsfrei ist, findet im Amphitheater erst Kinderdisco und danach eine Unterhaltungsshow oder Bingo statt. Fußball wurde auch an einem Abend auf der Leinwand übertragen. Was wäre noch zu erwähnen! Das es keine Strandtaschen gibt auch nicht zu kaufen. Diese sind nur mit Gutschein für Sonnenklar und Bigxtra Bucher vorgesehen. Auf Nachfrage wurde mir mitgeteilt, das dieses Reiseunternehmen, nur für Ihre Pauschalurlauber diese Taschen bestellt hat. Warum dann nicht Taschen vom Reiseanbieter selbst. Wenn ein Hotel Strandtaschen von sich anbietet, sollte es für „Alle“ sein und nicht nur für eine beschränke Anzahl von Urlaubern. So etwas kennen wir, nach fast 60 Besuchen in der Türkei, nicht! Ich bin deshalb auf einige Details ausführlicher eingegangen, da viele Fragen gestellt werden, somit eine Antwort in meiner Beschreibung finden werden. Sollte doch noch offene Fragen bestehen, beantworte ich diese über den Button „Frage“ bei Holidaycheck, gern. Alle sehr negative Beurteilungen kann ich nicht nachvollziehen. Natürlich gibt es hier und da Verbesserungswürdiges, aber die meisten Mitarbeiter geben sich Mühe, einige weniger und dafür auch einige etwas mehr. Auch mussten wir nie lange auf Getränke, ob an den bedienten Außen oder Innenanlage der Bars, noch am Frühstück oder am Abend warten. Sollte es jemanden nicht schnell genug gehen, dann gibt es noch den Weg zur Ausgabe der Getränke, um sich diese selbst zu holen oder ist man sich zu „Fein“ dazu! Selbst in Deutschland habe ich nicht bessere Hotels bzw. besseren Service in dieser Kategorie erlebt und dies bei der so vielen Gästen. Wer denk besseren Service erleben zu möchten, der Schaue mal auf Preis-Leistungs-Verhältnis, lege noch ein Tausender pro Person darauf und auch dann gibt es was zu bemängeln. So kann ich das Hotel, was nicht den schlechtesten Eindruck macht, ohne weiteres, weiter Empfehlen. Bei einer Buchung eines Hotels, ob in Griechenland, Italien, Deutschland oder wie hier in der Türkei, informiere ich mich immer vorher, was es für positives und negatives in dem Hotel zu vermelden gibt, wäge alles auch mit dem Preis ab und entscheide mich dafür oder dagegen. So bin ich auf alles gewappnet und nicht im Nachhinein enttäuscht. Natürlich gibt es auch weitaus bessere Hotels, mit Lage und Angebot, dafür kosten diese aber auch erhebliches mehr. Wenn der Service noch nicht optimiert ist, ändert dies sich vielleicht mit der Zeit, da das Hotel ja erst 1 Jahr geöffnet ist.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 1 Woche im Juni 2023 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Rolf |
Alter: | 66-70 |
Bewertungen: | 60 |
Lieber Rolf, als erstes Danken wir Ihnen, dass Sie sich bei der Planung Ihres Urlaubes für unser Aletris Deluxe Hotel & Spa entschieden hatten. Es war uns eine große Ehre, Sie als Gäste in unserem Haus begrüßen und verwöhnen zu dürfen. Desweiteren danken wir Ihnen für die Zeit, welche Sie sich genommen haben, um Ihre Erfahrungen, sowie Ihre ausführliche Bewertung auf HolidayCheck mit anderen zu teilen. Wir freuen uns sehr zu erfahren, dass wir Ihren Erwartungen und Vorstellung im großen und ganzen gerecht werden konnten. Ihre Verbesserungsvorschläge und Anregungen haben wir aufgegriffen und mit den entsprechenden Abteilungen geteilt. Wir würden uns sehr freuen, wenn wir Sie in der Zukunft wiederholt bei uns im Hotel begrüßen dürfen. Bis dahin bleiben Sie gesund! Claudia ÇOBAN Guest Relation Manager Aletris Deluxe Hotel & Spa