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Nivin (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2024
KEIN 5 STERNE HOTEL! Nicht empfehlenswert! AUFPASSEN
1,0 / 6

Allgemein

Wir waren schon in vielen Hotels aber das war mit Abstand der schlimmste Hotel für uns. Bei 5 Sternen erwarte ich absolut mehr. Für uns und unsere Erfahrung mit 5 Sterne Hotels war es eine 2/3 Sterne Kategorie. Mehr verdient dieses Hotel leider nicht. Deswegen bitte aufpassen ansonsten wird man enttäuscht sein wie es uns passiert ist


Zimmer
  • Zimmergröße
    Sehr schlecht
  • Schlafqualität
    Sehr schlecht
  • Sauberkeit
    Sehr schlecht

Die Zimmergrösse war sehr klein, die Betten sehr sehr unbequem eines der billigsten Matratzen drauf! Als paar konnte man im Bett kaum schlafen da es kein 180 Bett war sondern eher 140! Unser Rücken hat sehr wehgetan vom Bett während dem Aufenthalt im Aletris.


Restaurant & Bars
  • Essensauswahl
    Sehr schlecht
  • Geschmack
    Eher schlecht

Ambiente beim Essen

  • Badekleid & Shorts

Es gibt nur ein großes buffet Restaurant das immer das selbe anbietet. Das Essen wiederholt sich täglich und ich bin aus der Türkei besseres Essen gewohnt es hat nicht wirklich geschmeckt leider


Service
  • Deutschkenntnisse
    Eher schlecht

Bester Service

  • Nirgends

Das Personal war sehr unfreundlich und teilweise lustlos. Nur wenn man Trinkgeld gegebene hat wurde man bedient ansonsten wird man dauerhaft ignoriert. Sehr schlechtes ungeschultes Personal


Familien

Beliebt bei Kindern

  • Wasserrutschen-Park

Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Pool
  • Strand

Pool
  • Verfügbarkeit der Liegen
    Sehr schlecht
  • Sauberkeit
    Schlecht

Aktivitäten am Pool

  • Baden & Planschen
  • Entspannen

Wassertemperatur

  • zu warm

Es gab nur 2 Pools die waren für die Anzahl der Gäste leider viel zu klein. Und wenn dann die wasseranimation stattfand konnte man einen Pool nicht mehr benutzen


Strand

Aktivitäten am Strand

  • Baden & Planschen
  • Sandburgen bauen

Der Strand war ein schöner Sandstrand. Allerdings waren alle Hotels nebeneinander also es war recht voll immer.


Extrakosten

Nur erwartete Kosten

  • Ja

Infos zur Reise
Verreist als:Familie
Alter von Kindern:3 - 11
Infos zum Bewerter
Vorname:Nivin
Alter:36-40
Bewertungen:6
Kommentar des Hoteliers

Merhaba Nivin, Danke, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unser Haus zu bewerten. Schade, dass wir so gar nicht Ihren Ansprüchen gerecht werden konnten. Die 5 Sterne hat das Hotel rechtmäßig erworben. Es wäre Sinnvoll mal zu Googlen wonach Sterne vergeben werden. Die Betten sind alle 1,80x2m, wir hätten Ihnen gern die Betten weicher gemacht, wenn Sie uns Bescheid gegeben hätten. Wir haben ein Hauptrestaurant für das Frühstück, Mittagessen und Abendessen – alles in Buffetform und mit 5 verschiedenen Themenabenden, mittags haben wir noch 2 Snackrestaurants (eines am Pool und eines am Strand) und man hat auch noch die Wahl ein á la Carte zu nutzen. Wir wünschen Ihnen noch viele schöne Urlaube, die Aletris Deluxe Hotel & Spa Familie.