- Preis-Leistungs-VerhältnisGut
Wir hatten grosse Erwartungen an diesem " Deluxe Hotel " Noch kein Jahr alt und schon Baumängel. Man meint es sei schön mit Holz verkleidet,nein das ist Styropor angepinselt mit brauner Farbe. Und oberhalb blättert die Fassade ab. Schön ist das nicht. Wir werden nicht wiederkommen
Es war sauber und ordentlich eingerichtet,aber diese zweite Einzelbett hatten wir nicht im Zimmer . Die Betten sind mit 160 mtr viel zu klein. Eine Matratze nur ,wenn sich einer umdreht .. ist der andere wach.Wenn wir das andere Bett gehabt hätten,wäre es entspannter gewesen zu schlafen. Andres Zimmer gab's nicht ,nur gegen Aufpreis. .. .
Ist nix besonderes,haben schon besser gegessen .Es ist halt wie in fast allen Hotels nur weit auseinander gezogen und was dazwischen gestellt. Dann wirkt es größer .Was nicht so schön ist und auch mit Sicherheit nicht langlebig sein wird ,das Konzept der Poolbar . Viel zu weit weg ( die haben zwar die Poolboys mit Rollschuhe,die sind Klasse unterwegs .) vom Pool und dann ab 14 Uhr kann man aus der Karte bestellen. Für so ein großes Haus ,muss das in Buffetform laufen .Muss nicht groß sein ,aber das ist echt nervig . Am Strand genauso.Man kann ins Haupthaus gehen ,aber wer will schon drin am Buffet essen.
Schlecht gelaunte Kellner hatten wir auch , am Anfang dachten wir : nun ja die haben viel zu tun und wir haben Urlaub. Aber dann bestellt man etwas zu trinken , kommt nix. Wir sind meistens selber gegangen ,macht uns auch nichts .Die " hohen " Herren mit Schlips und Krawatte,meinen auch sie seinen was Besseres. Grüssen auch nicht zurück.Echt die sollten mal ne Teamsitzung machen,wie benehme ich mich dem Gast gegenüber.Warum sind alle so schlecht gelaunt?
Wussten wir ja ,das es dritte Reihe liegt und etwas ab vom Geschehen. Der Strandabschnitt war sehr eng und man schaut auf eine grosse Bretterbude von einem Bootsverleih. Echt nicht schön . Richtig beengt ,zu wenig Liegen . Waren oft schon belegt mit Handtüchern.Hat uns nicht gefallen ,so sind wir am Pool geblieben. Da ging schon um 6 Uhr das Gerenne los und es waren Liegen belegt .. den ganzen Tag.Man hat diese Leute teilweise nie zu Gesicht bekommen.Finden wir auch nicht gut ,die Jenigen waren sicher am Strand ... Oder wer weiß wo.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Zum Strand laufen .... Morgens Wassergymnastik,Dart und Wasserball . Die Animation beschäftigt sich auch nur mit den Urlaubern,die T Shirts kaufen oder mit zu Disco fahren .. na ja auch egal .Aber ein nettes guten Morgen sollte man schon zurück geben wenn man begrüßt wird.
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 2 Wochen im Juni 2023 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Steffi |
Alter: | 56-60 |
Bewertungen: | 18 |
Liebe Steffi, zunächst danken wir Ihnen, dass Sie sich die Zeit genommen haben und hier auf Holidaycheck eine Rezension geschrieben haben. Es tut uns sehr leid, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt bei uns im Aletris Deluxe Hotel & SPA nicht zufrieden waren und Sie sich bei uns nicht wohl gefühlt haben. Als Aletris Deluxe Hotels sorgen wir dafür, dass das Wohlbefinden unserer Gäste an oberster Stelle steht. Um unseren Gästen einen unvergesslichen Urlaub zu ermöglichen, stehen wir Ihnen gerne jederzeit zur Verfügung, natürlich ist diese Aufgabe nicht immer leicht, weil sich die individuelle Beurteilung der Leistung jeweils nach den ganz persönlichen Wünschen und Bedürfnissen richtet und deshalb das Gebotene oftmals unterschiedlich erlebt wird. Wir berücksichtigen Ihre Rückmeldungen und richten unsere Verbesserungsbemühungen in diese Richtung. Ihre Kommentare wurden mit den zuständigen Abteilungsleitern geteilt um für Sie, sowie zukünftige Gäste einen optimierteren Service anbieten zu können. Wir hoffen, dass Ihr nächster Urlaub, erholsamer und besser verlaufen wird. Wir würden uns sehr freuen, wenn Sie uns in der Zukunft eine weitere Chance geben würden und wir Sie bei uns im Hotel erneut begrüßen dürfen. Bis dahin bleiben Sie gesund! Mit freundlichen Grüßen Claudia ÇOBAN Guest Relation Manager Aletris Deluxe Hotel & Spa