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Steven (19-25)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • Oktober 2019 • 1 Woche • Sonstige
Den schlechtesten Service gibt es nur hier!!
1,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Schlechte Organisation und Unpünktlichkeit Hotel macht sich den Spruch sehr zu nutzen: Spare einfach mit Lidl Schlechter Service bringt keine Punkte


Zimmer
  • Eher schlecht
  • Sehr in die Jahre gekommene, renovierungsbedürftige Zimmer. Hallo DDR- Zeit!


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Frühstück von allen was dabei, besonders viel Dosenobst:( Abendessen sehr abwechslungsreich und geschmacklich recht in Ordnung.


    Service
  • Sehr schlecht
  • Das Hotel hat noch nichts von Gastfreundlichkeit und den Spruch der Kunde ist König gehört. Der Service und das Personal im Hauptrestaurant (Frühstück/ Abendessen) unfreundlicher geht es einfach nicht!! Tägliche "Grenzkontrolle" abfragen der Zimmernummer (alle in einer Reihe und Zeitverzögerung bis zu 10 Minuten) aber nur mit zugehöriger Kartenhülle wo alle Daten eingetragen sind, mündliche ansage wird nicht anerkannt und es erfolgt die Verweigerung des Einlasses zum Essen gehen. Finden Ausflüge statt nach Lissabon oder Sevilla, da beginnt ein Ausflug 6:15Uhr erfolgt die Öffnung laut Reiseleitung 5:50Uhr des Restaurants und geöffnet wird erst 5:55Uhr man hat gerade 5 Minuten zum Frühstücken, (wenn man es so nennen kann) da man noch zur Abholstelle für den Ausflug laufen muss ca. 7-8 Minuten. Luch Pakete gibt es auch nicht mehr- letztes Jahr noch möglich dieses Jahr nicht mehr? Aus welchen Grund? Reist man mit Familie und möchte gern auf der außen Terrasse sitzen und rückt von sich aus Tische zusammen, kommt die Servicekraft und rückt sie einfach wieder auseinander (auch während des Essens) und sagt das geht nicht der Platz zwischen den Tischen muss sein. Hallo- geht’s noch? Getränke die im Restaurant zum Abendessen getrunken werden, dürfen nicht mit heraus genommen werden! Wo gibt es den sowas? Ich trinke doch kein 750ml Flasche Wein allein in 30 Minuten. Geht´s noch! Werden Speisen mitgenommen wird man zur Kasse gebeten und muss 10€ bezahlen, bitte? Ich habe Halbpension gebucht und soll nochmal bezahlen wenn ich Obst (Apfel/ Banane) mitnehme! Wo kommt den das Obst her? Dass es solche Preise nochmal bekommt! Zusätzlich ist es noch verschämt das man sein Frühstück bei zeitiger Anreise und Abreise nicht bekommt, als Antwort bekommt man von der Rezeption man soll sich bei der Reiseleitung vor Ort beschweren es würde an Ihnen liegen! Hä? Schon mal was von Service von Hotel gehört? Bestimmt eher nicht!! Spar einfach mit Lidl. Man hat einige heiße Diskussionen mit Hotelgästen und Servicepersonal im Restaurant mitbekommen! Pfui


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Traumhafte Lage am schönsten und längsten Strand der Algarve "Praia da Felesia" Felsformationen wie im Bilderbuch "Grand Canyon" 2.0. lässt grüßen, sehr idyllisch oben an den Felsen lang zu spazieren Wunderschöner Strand lädt zum Spazieren ein, und wunderschöne Sonnenuntergänge zu genießen :)


    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Gepflegte Hotelanlage mit großzügiger Poolanlage und vielen Sonnenliegen Hotel hat auch am Strand einen Abschnitt mit Sonnenliegen für 10€ p.P. / täglich:(


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:1 Woche im Oktober 2019
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Steven
    Alter:19-25
    Bewertungen:5