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Berni (61-65)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • April 2018 • 2 Wochen • Sonstige
Hotel in schöner Umgebung mit Managementmängeln
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Schöne Anlage in wundervoller Umgebung mit unübersehbaren Mängeln im Restaurantbereich. Preis-Leistungsverhältnis angemessen (Low Cost = Low Service)


Zimmer
  • Gut
  • Positiv: getrenntes Bad und WC sowie Kühlschrank - Wlan-Empfang fällt teilweise aus. Die Betten sollten mit einem Lattenrost statt mit einem Brett ausgestattet sein.


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Im Restaurantmanagement gibt es deutliches Verbesserungspotenzial: Teilweise längere Wartezeiten am Zugang auch zu späterer Stunde. Durch die reservierten Tische für die Sport- und Reisegruppen stehen den Individualreisenenden zu wenig Kapazitäten zur Verfügung. 4-er Tische waren nicht komplett eingedeckt. Kaffeelöffel scheinen Mangelware zu sein. Ich konnte das gekochte Frühstücksei und den Pudding beim Nachtisch nicht mit der Kuchengabel verspeisen. Bei der Hotelgröße sollte die Auswahl (Wurst/ Käse beim Frühstück und Fleisch/Fisch beim Abendessen) etwas reichhaltiger sein. An die Vorgabe nur mit langen Hosen zum Abendessen zu erscheinen, halten sich die wenigsten Sportler. Die lauten portugiesischen Reisegruppen sind gewöhnungsbedürftig. Trotz weißer Tischdecken und Stoffservietten kommt keine Wohlfühlatmosphäre auf.


    Service
  • Eher gut
  • Die Mitarbeiter waren motiviert aber teilweise überfordert (speziell im Restaurant).


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Toller Strand mit Steilküste.


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Das tägliche Angebot an Livemusik in der Lobby war angenehm. Leider waren die Sitzgelegenheiten überwiegend von den judgenlichen Sportlern (Handygeneration) veinnahmt, die sich wie zuhause in die Sessel gelümmelt haben (Schuhe auf den Tischen). Der Saunabereich war ständig von den Sportlern blockiert, die sich an keine Hygienevorschriften gehalten haben. So macht Saunieren keinen Spaß.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im April 2018
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Berni
    Alter:61-65
    Bewertungen:6