Allegro Palma Real

Anlage war bestimmt mal schön, aber jetzt ist das Alter und der dementsprechende Zustand des Hotels nicht zu übersehen. Im ganzen Hotel ist reichlich "Geflicktes" zu sehen. Reperaturen sind nur so gering wie nötig gemacht worden. Löcher an der Decke und Wasserschäden sind trotzdem sehr häufig zu sehen. Die Zimmer waren sauber und auch die öffentliche Bereiche (Lobby und Restaurants) ganz in Ordnung. Abstriche bei der Dusche an der Strandbar und bei der Poolanlage. Wir hatten All-inklusiv, wie fast in allen Hotels von Varadero. Es war ein ausgeglichenes Verhältnis zwischen Spaniern, Russen, Franzosen und Deutschen. Desweiteren waren alle Altersklassen vertreten. Die Tour nach Rio Canimar kann ich sehr empfehlen. Es war dort ein Schnorchelausflug mit inbegriffen. Das Playa el Coral ist ein flaches Riff zwischen Matanzas und Varadero und man konnte viele verschiedene Fische beobachten. Perfekt zum Schnorcheln.

Unser 1. Zimmer war große und hatte Meerblick und eine komplett verschimmelte Badezimmerdeck und auch an der Klimaanlage war Schimmel. Wir haben uns beschwerd und haben ein neues Zimmer bekommen. 2. Zimmer kein Meerblick etwas kleiner, aber Schimmelfrei da das Bad schon mal renoviert wurde. Möblierung ist schon in die Jahre gekommen aber voll funktionsfähig. Matrazen sind schon durchgelegen. Das Zimmer wurde, auch aufgrund von Trinkgeld, ordentlich gereinigt. Mit dem Zimmer kann man Glück oder Pech haben. Von 6 Paaren mussten 3 Paare umziehen.

Könnte definitiv besser sein. 1. Hauptrestaurant: Jeden Tag fast das gleiche und das Mittags und Abends. Die Essen ist sehr kubanisch und leider ungenau beschrieben (z. B. Fisch, Geflügel und Käse) bzw. gar nicht oder ganz falsch. Man musste immer nach Butter fragen, weil das vorgesehene Schälchen immer leer war. Das Hühnchen wurde unsachgemäß zerkleiner, sodass man immer auf Knochensplitter achten musste um nicht rauf zu beißen. Einzig das Eis, Großpackung gekauft, war gut. Obst und Salat waren vorhanden. Qualität dieser war eher mäßig. Es gab noch eine Pizzaria die meistens mehr nicht hatten als hatten. Die Bars hatten keinen Mojito, Minzblätter aus. Aber die ganze Woche? Alle Bar außerhalb des Hotel hatten welche. Beim Rum wurde einer der billigsten genommen. Ansonsten ist im allgemeinen zu sagen, dass im ganzen Hotel man immer nur das nötigte gemacht wird. Dringend musste man immer die Teller aus Sauberheit prüfen. Mehre Teller waren immer dreckig.

Das Personal war sehr freundlich und meistens hilfsbereit. Es dauert halt manchmal ein bisschen lang. Ein kleiner Talk mit den Kollegen ist halt manchmal wichtiger, als wartende Gäste auf Getränke. Alles halt in Ruhe, aber man ist ja auch auf Kuba und nicht in Deutschland. Bei Problemen mit dem Zimmer wurde immer sofort geholfen. Der Hausmeister half sofort bei Lampenwechsel oder Türproblemen. Wir beschwerden uns über Schimmel an der ganzen Baddecke und haben ohne Probleme ein neues Zimmer bekommen. Mit deutsch ist es schwierig, englisch klappte ganz gut. Am besten war aber wenn die Reisebetreuerin auf kubanisch mit der Rezeption sprach. Russisch konnte das Personal ohne Probleme. Zimmerreinigung am besten gleich nach der ersten Reinigung 2 CUC für die Reinigungskraft hinlegen, eine Investition die sich lohnt. Handtuchwechsel, Badreinigung klappt dann ohne Probleme.

Das Hotel liegt fussläufig zum Standkern von Varadero. Zum Strand sind es ca. 300m. Ich fand den Weg aber nicht als störend, da am Strand eine Bar vom Hotel war, wo Getränke und kleine Snacks angeboten wurden. Varadero ist ansonsten ein reiner Touristenort, fast ausschlißlich Hotels und Souvenirläden. In der Nähe gibt es schöne Coralenriffe zum erkunden.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Kinderclub nicht vorhaden Auch die Animation war die ganze Woche das Gleiche und meistens hat halt durch Misterwahlen oder Karaoke die Gäste das Programm gemacht. Liegestühle und Sonnenschirme bzw. Palmen waren ausreichend vorhanden. Pools waren sehr groß, die Filter sichtbar in Schulterhöhe sind sehr dreckig.