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Silke (41-45)
Verreist als Paar • Dezember 2009 • 2 Wochen • StrandSehr schöner erholsamer Urlaub mit kleinen Mängeln
4,8 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

4 Sterne schon ok. Haben schon schlechtere 4 Sterne Hotels besucht. Die Hotelanlage ist sehr weitläufig. Haus 4 (überwiegend Europäer) sehr groß. Hatten AL-inklusive, wirklich AL nicht mit Ausnahmen wie z.B. Eis oder internationale Getränke (gab es nämlich nicht) oder frisch gepresster Orangensaft EXTRA zahlen. Nur in der Disco gab es internationale Getränke (kulante Preise) die auch von den Hotelbesuchern gezahlt werden müssen! Eintritt entfällt für die Hotelbesucher. Die Einheimischen müssen Eintritt bezahlen, somit gleich das Armband vorzeigen! Lt. Reiseleiter gibt es im Hotel 800 Zimmer z.Zt. ca 400 Zimmer belegt! Welch ein Glück für uns. Bei voller Auslastung würde ich dort keinen Urlaub machen wollen!! Sauberkeit Zimmer super! Rest ?? Könnte besser sein. Damit meine ich aber nur manche Toiletten im Hotel (hinter Mojito-Bar da diese auch für die Poolgänger zugänglich ist) und besonders die am Strand (Beach Bar) Toilette (besonders schlimm:: fehlendes Toilettenpapier!!), viel zu selten wird diese Toilette gereinigt. Die Strandtoilette ist in einem miserablen Zustand. bezüglich des Geldwechseln ist es am besten wenn man Bargeld und Taveller-schecks mitnimmt. Bargeld wechseln kostet keine Gebühr, Travellerschecks wechseln geht in Bank und Wechselstuben nur mit Reisepass und kostet 10 % Gebühr. Im Hotel geht das wechseln am einfachsten, da dort kein Reisepass gefordert wird. Geld mit Kreditkarten holen, geht nur in Banken und kostet 12 % zusätzlich. Wichtig für das Trinkgeld ist, das nur Scheine gewechselt werden können, Münzen können die Hotelangestellten nicht tauschen. 1 Euro ca. 1,30 CUC. Selbst über einen CUC haben sich die Angestellten super gefreut. Also ist es besser man tauscht den Euro in CUC und gibt dann Trinkgeld. Da die Währung nicht ausgeführt werden darf, besteht die Möglichkeit am Flughafen die CUC wieder in Euro zu tauschen. Ist aber eher negativ, da man überall, auch noch im Duty Free, mit CUC zahlen kann. Wir haben die Erfahrung gemacht das jeder Laden die CUC umrechnet wie er will, so eine richtige Faustregel gibt es da nicht. Richtige Schnäppchen beim Zigarrenkauf kann man in den Läden nicht machen, nehmen alle den gleichen Preis. Nur beim umrechnen in Euro gab es totale Unterschiede. Unbedingt aufpassen: Nach dem Check- in muß man gegenüber an die TAX-Kasse. Die Ausreisegebühr für jeden kostet 25 CUC, möglichst passend zahlen und nicht vergessen! Bezüglich des Gepäcks wurden wir vor der Abreise noch total verunsichert. Es dürfen nur 20 kg mitgenommen werden und man sollte unbedingt noch am Flughafen die Koffer wiegen. Wir hatten Glück und haben auch nicht gehört das jemand nachzahlen mußte. Jedoch pro Kilo ca. 20 CUC zahlen ist schon sehr viel. Das Risiko muß jeder wohl abwägen. Handy: Wichtig !!!! Kein Prepaid Handy, wird nicht akzeptiert!!! Wir hatten das Glück mit Tschibo Handy Prepaid (Tschibo u. Cubatel) wenigstens noch 4 SMS versenden zu können. Das haben wir vorher nicht gewußt. Beim versuchten Telefonieren hieß es immer sie haben nicht die Berechtigung einen Anruf zu tätigen. Dann versuchte ich eine SMS. Das klappte hervorragend. Der Preis für eine SMS ca. 3 Euro. Pro Minute aus dem Hotel nach Deutschland zu telefonieren 4 CUC je Minute. Da der Winter zur Trockenzeit zählt, ist wahrscheinlich der Winter die beste Reisezeit, während unserer Reisezeit Ende November bis Mitte Dezember gab es noch viel Regen (aber nur spät nachmittags und Nachts) anfangs war es auch nicht übermäßig heiss uns schwül, erst die letzten 10 Tage sehr schwül (über 31 Crad) und windig und auch zeitweise bewölkt. Der Wind war teilweise so stark, das sich die Palmen biegen, dann war auch das Wasser sehr rau. Macht aber auch Spaß da dann wenigsten etwas los war in der riesigen Badewanne. Zum Schnorcheln leider nicht so schön, da bekanntlich am Sandstrand kaum Fische zu sehen sind. Leider habe ich am Strand keinen Fisch gesehen. Dann muss man schon sehr weit rausschwimmen, das geht aber auch nur wenn gerade kein Katamaran oder Paddelboote unterwegs ist. Katamaran fahren ist nur mit Begleitung (Schwimmmeister) möglich nicht alleine! Haben aber zum Ende des Urlaubes gehört das am Strand Katamaran fahren angeboten wird, wo sehr gut geschnorchelt werden kann und außerdem ein Fotograf aus und im Wasser fotografiert. Diese CD kann dann auch käuflich erworben werden. Im Hotel auf der Bank im 4-Stock lag viel Literatur. Ich hatte nach dem Lesen mein Buch dort gegen ein anderes ausgetauscht. Zeitschriften und Bücher fand man auch auf der 2-ten oder 3-ten Etage. Das ist sehr praktisch somit fällt dort schon mal nicht mehr soviel Gepäck an. Solltet ihr noch Fragen habe, versuche ich diese gerne zu beantworten. Außerdem hoffe ich das die Bewertung hilfreich ist.


Zimmer
  • Gut
  • Vom Zimmer waren wir äußerst angenehm überrascht! Wir hatten schon wesentlich schlechtere Zimmer. Es gab ausnahmsweise keine kaputten Wasserhähne, Duschköpfe, Amaturen, Lampen, Schranktüren usw. Die Klimaanlage funktionierte einwandfrei und super leise! Keine Ruhestörung. Leider gab es nicht genug Möglichkeiten zum Legen von Kleidung nur ca. 10 Bügel die fest montiert sind und nur durch anheben des Bügels benutzt werden können. Ein kleiner Schrank mit 3 Schubladen war im Schrank, und 5 Schubladen außerhalb des Schrankes. 2 an den Nachtschränkchen. Eine am Fernsehtisch, 2 am Schreibtisch! Der einzigste Manko am Zimmer war das Bett, da es nur eine Matratze gab ca. 220 cm?, die auch noch komplett durchgelegen war. Rückenschmerzen vorprogrammiert. Bei jeder Drehung und Bewegung fühlte man sich wie auf einem Wasserbett oder auf hoher See. Dann wackelte die komplette Matratze. In dem Fall wären 2 einzelne Matratzen wohl besser gewesen! Die Kissen waren sehr gut es gab große Kissen, kleine Kissen und riesige Nackenstützkissen. Nicht mit Federn die man den ganzen Abend schütteln muss damit die passende Liegeposition gefunden wird!! TV war auf jedes Land gut eingestellt, leider nicht auf Deutsche Sender, da gibt es nur DW, wo die Sprache wechselt von Englisch auf Deutsch und umgekehrt ! Italienische, Französische, asiatische und englische Sender guter Empfang! Was leider auch fehlt ist ein kleiner Kühlschrank! Da durch den Bewegungsmelder, die Klimaanlage und auch das Licht ausgeht, wenn keine Bewegung mehr im Zimmer ist. Somit wurden die Tabletten auch warm. Zum Ende unseres Aufenthaltes hatte ich die ziemlich kleinen Millimeter Ameisen in meinen Tablettenbehälter! Wir hatten in unserem Zimmer 2 x Meerblick! Einmal Richtung Strand gesehen und einmal (um die Ecke) das Meer entlang der Küsten-Hauptstr. Ohrenstöpsel sind angebracht, da die Disco und auch manches Mal die Abendnanimation zu laut war!


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Hauptrestaurant und 2 Restaurants zusätzlich. Die Pizzeria hat genauso offen wie das Hauptrestaurant, keine Reservierung nötig. Leider konnte ich die gewünschte Nudelsorte und Sosse nicht bekommen. Die dann ausgesuchte Pasta ist die gleiche wie am Buffet. Dafür hätte ich nicht in die Pizzeria gehen brauchen. Da die Fenster auf stehen flogen die ganze Zeit Spatzen rein, setzen sich auf die Tische und sind schon ziemlich dreist. Mich persönlich hat es nicht gestört, wäre ich ein Spatz würde ich es ja genauso machen. Das "chinesische Restaurant" haben wir nicht besucht, muss an Rezeption reserviert werden. Bars gab es 4. Die Saoco Bar in unserem Gästehaus! Diese war super zum Absacker nehmen, bzw. für einen Kaffee, wenn die Hauptbar "El Mojito" überlaufen war. Leider gab es wenig landesübliche Kost, wir hatten auch leider nur einen " kubanischen Abend" Die Pommes sind einfach nur geschmacklos u. nicht zu empfehlen. Leider gab es Mittags und Abends zu wenig Gemüse. Morgens gab es mehr Gemüse als zu den anderen Mahlzeiten. Tomaten gab es nur für Omletts und als Garnierung des Salates, schonst leider gar nicht! Salat: Weiß- und Rotkohl u. Gurken, grüner Salat (Name?), Radieschen u. Möhren in feine Streifen. Oliven gab es immer es ca. 7 x zu Beginn des Essens, leider wurden diese aber nicht aufgefüllt! Silberzwiebeln (selbst eingelegte größere Zwiebeln) sind super lecker, wenn sie auch nicht unserer Deutschen Din-Norm entsprechen. Es gab 2 x Spinat (leider ungewürzt). Weißkohl zu weich gekocht und leider auch ungewürzt. Die Linsen u. Kidney-Bohen waren lecker. gab es ca. jeden 2 ten. Tag! Fisch war sehr gut! Am besten fand ich persönlich Yuca (schmecken wie Kartoffeln) die landestypische Kartoffel M...? und sogar die Kochbananen, diese schmecken besser als einige unserer Kartoffelsorten und gab es leider nur 1 x beim kubanischen Abend! Es gab auch sehr oft die Süßkartoffeln (die mir persönlich absolut nicht zusagen) Es wurde zwar nie Trinkgeld eingefordert, doch überall standen Gläser oder Teller für das Trinkgeld, dieses habe ich sehr gerne gegeben, nachdem ich erfahren habe, was monatsüblich ein Hotelangestellter verdient. Man darf wirklich nicht vergessen das Kuba ein armes Land ist! Und das uns ein CUC nicht sehr weh tut, dem Kubaner aber sehr sehr freut!!! Schuhe (kosten einen ganzen Monatslohn) Kleidung/ Toilettenartikel /-Kosmetikartikel sind für die Kubaner reiner Luxus. Wenn der Speisesaal nicht überfüllt war konnten wir ruhig und mit gutem aufmerksamen Service essen. Also am besten Mittags gleich zu Beginn 12.30 Uhr oder um 14.00 Uhr (nicht vergessen 14.30 Uhr ist Ende) Abends um 18.30 Uhr oder nach 20 Uhr! Abends war auch fast jeden Abend eine andere Band im Speisesaal, die sehr gerne auf Musikwünsche eingeht und in dem Fall auch Geld sammelt. Wenn ein Trinkgeld gegeben wir (ab 5 CUC oder 10 CUC?) bekommt man manchmal auch eine CD der Band. Also ruhig ein wenig Geld einstecken! Die Mojito Bar ist immer gut besucht, da Live Salsa gespielt wird und je nach Wetterlage auch die Abendanimation stattfindet!


    Service
  • Gut
  • einen Tisch bekommt man schneller, wenn der Speisesaal oder die Bars nicht gut besucht sind, was leider in den ersten Tagen der Fall war. Falsche Zeit = zu viele Gäste und einige Minuten Wartezeiten für einen Tisch. Es gab kein unhöfliches Personal, höchsten überarbeitetes Personal die bei der Flut an Gästen (vollkommen verständlich) nicht mehr mitkamen. Fremdsprachenkenntnisse Deutsch leider sehr wenig. Englisch und Französisch, sehr gut. Leider zu wenig deutsch. Aber wer Englisch spricht ist schon im Vorteil. Und Mühe dich zu verstehen geben sich alle. Zimmerreinigung hervorragend wie schon öfters in anderen Bewertungen gelesen über die hochgelobte "Cecilia" Diesem Urteil können wir uns nur anschließen. Schönste Badetuch-Faltkunst und Sauberkeit können wir auch nur in den höchsten Tönen loben!! Danke Cecilia !! Da wir uns überhaupt nicht über das Zimmer beschweren mussten (das erste Mal überhaupt) können wir dazu nichts sagen. Nein, dem Servicepersonal war es noch richtig unangenehm zu sagen das die Bar noch nicht oder nicht mehr geöffnet hat! Dafür wurde sich sogar mehrmals entschuldigt und gleich mitgeteilt welche Bar noch offen hat!


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Flughafen - Hotel super schnell 30 Min. keine Lärmbelästigung durch Flugplatz, wir hatten außerdem das Glück als erster aussteigen zu dürfen! Vom Hotel ist es nur wenige Meter bis in die City von Varadero. Ausflugsmöglichkeiten super. Gutes Angebot, hat super viel Spaß gemacht! Essen und auch Getränke AL. Wir haben Havana Premium u. Katamaranfahrt mit Schnorchelausflug u. kleiner Delfin-Show gebucht. Preis sehr günstig. Beides für ca 80,00 Euro. Das einzigste was bei der Hautnah Delfinshow für uns schön war, ist das wir einmal einen Delfin streicheln konnten. Die Freude ist aber bestimmt nur einseitig. Die 4 ? Delfine werden in einem Meerwasserbecken (ziemlich klein) gehalten. Ca 16 Personen dürfen in ein Becken (4 Becken gibt es insgesamt) müssen dann in einer Reihe stehen, dürfen die Delfine begrabbeln und können sich dann Küßchen geben lassen. Davon wird ein Foto gemacht und kann dann käuflich erworben werden. 10 CUC. Die Fotos werden am Abend in die Hotels gebracht. Der Delfin macht dann auch noch einige Kunststückchen. Aber frei hat er dann noch lange nicht. Das geht den ganzen Tag dort mit ca hunderten an Besuchern. Wenn ich mir das im Nachhinein überlege habe ich das absolut nicht genossen und hätte darauf verzichten müssen!!! Die Delfine machten keinen entspannten Eindruck und das ganze sah auch sehr gezwungen aus. Heute halte ich das für eine riesige Tierquälerei und werde so etwas bestimmt nie wieder machen. Sollte ich jemals das Glück haben auf offenen Meer einen freien Delfin zu treffen, wäre das ein unsagbares Glück und ich würde mich freuen einen Delfin in Freiheit zu wissen. Das Schnorcheln war zwar super, da dort auch viele Fische zu sehen waren. Diese wurden aber angefüttert, auch das ist wohl eher eine Tierquälerei!!! Die Fische sind riesig und dick, und eine Umwelt-/Wasserverschmutzung ist es auch. Die Insel wo auch das Mittagessen eingenommen wird, war zwar so ganz schön, leider war aber der Sand mit Seegras verschmutzt und vor allem überhaupt nicht ruhig, da eine Menge Touristen dort waren. - Havana Premium war ein Traum (leider aber nur an den Touristenzielen). So hatte ich mir Havana auch vorgestellt, aber leider gibt es dort viele arme Menschen und sehr heruntergekommene Gebäude, die die Schönheit und die reichen Zeiten, noch erahnen lassen. Betteln ist dort nicht erlaubt, doch wir sahen viele behinderte Menschen die Zigarren oder selbst gemachte Dinge verkaufen. Der Weg vom Hotel zum Strand ist nicht sehr schön zu laufen (geht über eine gut befahrene Hauptstr.) wo wirklich gut aufgepasst werden muss. Nicht schön ist auch das man durch die gesamte Hotelanlage und durch die Lobby laufen muss. Ca. 5 Min. Fußweg sind aber vollkommen akzeptabel. Witzig sind die Hupen an manchen Fahrzeugen. wo man eher lachen muss anstatt ein Schrecken zu bekommen! Das Centro mit vielen Einkaufsmöglichkeiten ist ganz in der Nähe ca. 7 Min. Fußweg. Andere Einkaufmöglichkeiten und Souvenier-Handwerks-Dorf ist sehr gut mit dem Varadero Beachtour- Bus "open air" zu erreichen. Das sollte jeder unbedingt mal mitmachen. Für 5 CUC über die gesamte Halbinsel, mit vielen Ausstiegsmöglichkeiten. Das macht Spaß und wird von den Touristen gut angenommen!


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Können wir leider auch nicht viel zu sagen, da wir überwiegend am Strand waren, dort war überhaupt keine Animation, nur Unterhaltung durch Händler mit ihren Verkaufswagen! Es ist eine Wohltat nicht ständig von irgendwelchen Strandverkäufern belagert zu werden. Wer nichts kaufen wollte wurde auch nicht belästigt ! Es gab einige Kleinkinder, Animation dafür habe ich nicht gesehen. Das Animationszelt für die Kinderbetreuung ist sehr klein und nicht einladend! Wer seine Kinder beschäftigt haben möchte ist dort wohl verkehrt! Der Strand war, wie auch schon aus den Hotelvideos und Bildern gesehen, ein absoluter Traum. Wobei der Hotel Strandabschnitt nicht der schönste ist! Leider zu wenig Liegen, zu wenig Schattenmöglichkeiten, kaum Palmen-Schirme (ca. 10 Stück)! Liegen musste man sich selbst zurecht suchen. Manche total kaputt. Sollte man vorher gut schauen. So mancher ging leer aus. Erst ab mittags wurde es dann ruhiger, bzw. wenn es bewölkt war, waren auch mehr Liegen vorhanden. Leider ist es dort wieder ein Zwang die Liegen zu blockieren bzw. vorher zu reservieren, wenn man die blauen Liegen und einen Palmen-Schirm haben möchte! Wobei wir die blau gestreiften Liegen zum Lesen bevorzugten (diese können wesentlich höher aufrecht gestellt werden), zum Liegen und dösen eher die blauen. Andere Hotels hatten richtig viele Liegen und Schattenmöglichenkeiten! Und vor allen bessere Liegen als das Palma Real! Egal, wenn keine zu hohen Ansprüche gestellt werden.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Kinder:Keine Kinder
    Dauer:2 Wochen im Dezember 2009
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Silke
    Alter:41-45
    Bewertungen:11