Allegro Palma Real

Von Aussen wirkt das Hotel sehr ordentlich. Die Gartenanlage an sich ist eher ungepflegt. Sauberkeit in den öffentlichen Bereichen wie Restaurants und Lobby lässt sehr zu wünschen übrig. Fenster, Boden, sogar das Geschirr ist extrem dreckig! Speziell im Empfangsbereich/Lobby stank es die gesamte Zeit über nach Alkohol. Internetkosten liegen bei 5 CUC für 30 Minuten.

Nachdem wir das erste angebotene Zimmer wegen mangelnder Sauberkeit gewechselt haben hatten wir ein gutes und sauberes Zimmer mit Hilfe der Reiseleiterin erhalten. Jedes Casa Particulare in Kuba hat besseren Service und 100 % Sauberkeit.

Die Sauberkeit und Hygiene im Restaurant lässt stark zu wünschen übrig. Besonders die Gläser und die Teller sind verdreckt. Tauscht man einen Teller aus sehen die weiteren meist noch schlimmer aus. Es gibt nur die billigsten Getränke, keine frischen Säfte. Die Kaffeemaschine wohl schon seit Wochen nicht gereinigt.

Die Zimmerreinigung erfolgt nur mäßig. Sobald Trinkgelder in der Gastronomie oder an das Reinigungspersonal übergeben wird ist die Bedienung wieder freundlicher. Im Umgang mit Fragen, Anmerkungen und Beschwerden, war speziell das Personal an der Rezeption extrem unfreundlich und absolut nicht einsichtig.

Um das Hotel herum gibt es kaum Einkaufs- und Unterhaltungsmöglichkeiten. Preis für Taxi = 1 CUC pro km, Ein Hop und Off Bus fährt für 5 CUC am Tag um die Insel. Man benötigt etwa zwei Stunden zum Flughafen Havanna.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Der Strand ist sehr schön. Es gibt jedoch für die 466 Zimmer nur ca. acht Sonnenschirme. Die Sonnen liegen muß man sich selber von einem hohen Stappel an seinen Wunschort tragen. Je nach Lust und Laune wird ein Animationsprogramm am Tage angeboten. Die kostenlose zu nutzenden Kanus oder Trettboote darf man sich selber ins Wasser zerren! Besser geht es wenn man einige CUC in die Trinkgeldkasse (im Voraus) legt.