Allegro Palma Real

Hotel das seine besten Jahre bereits erlebt hat. Das von mir gebuchte amerikanische Doppelzimmer war sauber und ordentlich eingerichtet und wurde auch täglich gereinigt. Zimmer in der 3 Etage. Von 2 Fahrstühlen war einer generell außer Betrieb, der andere täglich mindestens 1 mal defekt. Man hat mit viel Farbe versucht den Zustand des Hotels aufzwerten. Das Hotel besteht überwiegend aus Beton und Glas. Das einzige Schilfdach ist das auf der Poolbar (siehe Katalog). Es sind ca. 85% Kanadier im Hotel und sehr wenig Deutsche. Für Kinder wird sehr wenig geboten. Der Kalksteinbelag um die Poolanlagen ist sehr verwittert und wurde stellenweise mit Beton ausgebessert. Die Klimaanlage im Essensaal spuckte des öfteren schwarzen Schmutz aus den über den Tischen befindlichen Lüftungschlitzen. Mit meinem D 1 Telefon gab eis keine Probleme. Cubatel ist der einzige Anbieter. SMS hat funktioniert. MMS ging nicht. Das Preis/Leistungsverhältnis ist meiner Meinung nach schlecht. Das Hotel erreicht bestenfalls 3 Sterne.

Zimmer waren ohne Minibar. Deutsche-Welle TV war der einzige Sender der zeitweise deutschsprachig sendete. Die Betten waren OK. Föhn ist vorhanden. Warmes Wasser gab es immer. Klimaanlage hat sich sehr schlecht regeln lassen. Stromversorgung 220 V. Es passen die normalen Stecker.

Durch die schlechte Qualität des Essens waren die Spezialitätenrestaurants zu den normalen Zeiten immer ausgebucht. Es gab täglich fast das gleiche Angebot. Fleisch und Geflügel war generell Mangelware. Fisch gab es öfter. Die Salate waren wenig schmackhaft. Zum Frühstück wurden die Speisen nicht gekennzeichnet. Die Kartoffeln waren wie Gummibälle. Der Schow-Koch war bemüht so wenig wie möglich zu braten. Vor allem wenn es mal Fleisch gab. Man konnte dann selber entscheiden, ob man sich zu den 20-30 Gästen in der anstehenden Schlange gesellen wollte oder lieber verzichtet. An der Strandbar gab es Hamburger oder Hot-Dog. Die Schmutz spuckende Klimananlage im Büffetrestaurant hat so manchen Gast das essen verdorben.

Der Service lässt zu wünschen übrig. Beim Check-In erhält man eine Chipkarte als Zimmerschlüssel sowie einen Lageplan. Das Zimmer muss man sich selber nach einer Kugelschreiberskizze suchen. Das Gepäck darf man selber tragen. Im laufe der nächsten Tage war zu erfahren das der einzige Kofferträger hoffnungslos mit der An- und Abreise der Gäste überfordert ist. Feuerzeuge sind in Kuba Mangelware. Das Einwegfeuerzeug für 2, 65 CUC wurde bereits am ersten Tag aus dem Zimmer gestohlen. Bei entsprechendem Trinkgeld wurde das Zimmer ordentlich gereinigt. Der Fahrstuhl wurde immer so nach 3-4 Stunden repariert. Die Tische wurden zu den Essenszeiten nur sehr schleppend gereinigt und neu hergerichtet. Auf Getränke konnte man auch schon mal 15 min warten.

Zum Strand muß man die 2-spurige Ortsdurchfahrt überqueren. Es sind ca. 5-8 Gehminuten. Im Umfeld gibt es kleinere Gaststätten und Einkaufsmöglichkeiten. Hinter dem Hotel verläuft eine 2-spurige Schnellstraße. Zu Fuß kann man die Ortschaft Varadero gut erkunden.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Animation gab es im Bereich der Poolbaar. Abends wurden Veranstaltungen auf der Bühne durchgeführt. Surfbretter waren am Strand vorhanden. Sie durften aber nicht benutzt werden. Mit dem Katamaran durfte man mitfahren. Eine Fahrt dauerte ca. 20 min. Liegen waren am Strand vorhanden. Sonnenschirme waren im Bau befindlich. Der Strand war sauber und wurde regelmäßig planiert.