Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
Der Service war eher schlecht, man hat viele Leute gesehen die sich beschert haben Zimmer waren oldschool Es waren viele liegen reserviert und die Leute waren nicht da, hat auch keiner drauf geachtet
Zimmer wurden nicht vernünftig gereinigt Die minibar wurde nicht täglich aufgefüllt
Probleme wurden nicht ernstgenommen sondern belächelt Am Essenstisch wurde nicht immer bedient z.B. nach Getränken gefragt und wenn dann Max einmal, ansonsten selber holen
- Fahrt zum Hotel war ok , ca 1Std - Shuttle zum Strand war vorhanden - Ausflugsziele waren in ca 30 min zu erreichen
Beliebte Aktivitäten
- Strand
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 1 Woche im Juli 2025 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Romy |
| Alter: | 41-45 |
| Bewertungen: | 1 |
Liebe Romy, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen hier auf HolidayCheck zu teilen. Es tut uns aufrichtig leid zu hören, dass Ihr Aufenthalt nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat und Sie mit verschiedenen Aspekten – insbesondere dem Service und der Zimmerreinigung – unzufrieden waren. Bitte seien Sie versichert, dass wir Rückmeldungen wie Ihre sehr ernst nehmen. Der von Ihnen beschriebene Umgang mit Anliegen entspricht keinesfalls unserem Anspruch an Gastfreundschaft. Wir werden Ihre Kritikpunkte intern auswerten, insbesondere im Hinblick auf den Service am Tisch, die Zimmerreinigung sowie das Auffüllen der Minibar. Auch das Thema Liegenreservierung am Pool ist uns bekannt, und wir arbeiten daran, hier künftig strenger und gerechter vorzugehen. Wir danken Ihnen nochmals für Ihr ehrliches Feedback, auch wenn es für uns nicht leicht zu lesen ist. Es hilft uns, besser zu werden. Mit freundlichen Grüßen Ihr allsun Numa Club Side Team
