Aus DeutschlandSehr freundliches und professionelles Personal. Zweimal Zimmer-Service am Tag muß jedoch nicht sein, dadurch auch zu häufiger Austausch von Bademänteln/Handtüchern/Verbauchsmaterial, obgleich man sie noch weiter benutzt hätte - nicht gut für die Umwelt. Das Essen insgesamt gut und interessant, allerdings ist das Brotangebot beim Frühstück nicht auf 5-Sterne-Niveau (die Semmeln zu hart, das übrige Brot viel zu weich). Das Brot als Beilage beim Abendessen ist hingegen wieder recht gut.
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| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1 Woche im Oktober 2024 |
| Reisegrund: | Wandern und Wellness |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | C.H. |
| Alter: | 41-45 |
| Bewertungen: | 2 |
Dear Guest, Thank you for taking the time to share your experience following your stay with us. We’re delighted to hear that you found our team to be professional and welcoming, and that the service exceeded your expectations. We appreciate your feedback regarding our housekeeping service, and we are always striving to balance comfort with sustainable practices. Your comments on our towel and robe replacement routine will be reviewed to ensure we are mindful of both guest convenience and environmental impact. To support sustainability, we change towels and linens only upon request, and we’ve adjusted towel sizes to reduce the need for multiple items, ensuring our guests’ comfort while minimizing environmental impact. Regarding breakfast, we’re glad to know you enjoyed our bread selection at dinner, and we will take your valuable feedback about the breakfast options into account as we continue to refine our offerings. It would be a pleasure to welcome you back in the future, and we look forward to making your next stay even more enjoyable. Warm regards, Monica Bonamassa Resident Manager
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