Lage des Hotels außerhalb. Ca. 2 Km über eine stark befahrende Straße ohne teilweise vorhandenen Fußweg zum nächsten Ort. Anlage mit den einzelnen Häuser schön. Speiseraum zu klein bei schlechtem Wetter. Zimmer sehr hellhörig. Spa nur eingeschränkt nutzbar.
- ZimmergrößeGut
- SchlafqualitätEher gut
- SauberkeitEher gut
Matraze im Bett gut. Kissen nicht fluffig.
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher schlecht
Ambiente beim Essen
- Shorts & T-Shirt
Auswahl der Speisen sehr vielseitig. Größtes Manko waren die warmen Speisen die am Büffet und auch an der Grillstation immer nur lauwarm oder sogar kalt waren. Reklamationen bei der Restaurantleitung waren nicht erfokgreich.
- DeutschkenntnisseEher schlecht
Bester Service
- Zimmer
- Rezeption
Das Personal war sehr freundlich. Leider waren die Deutschkenntnisse bis auf die Rezeption eher schlecht.
Beliebte Aktivitäten
- Pool
- Strand
- Wellness
- Kultur & Erlebnis
- Verfügbarkeit der LiegenEher gut
- SauberkeitEher gut
Aktivitäten am Pool
- Entspannen
Wassertemperatur
- warm
Für die Größe des Hotels war der Pool relativ klein. Für den Strand war das Wetter leider an den meisten Tagen zu schlecht.
Aktivitäten am Strand
- Strandspaziergang
Haben wir wegen des Wetters nicht genutzt.
- Lärmpegel im HotelEher gut
Die Sauna war nur bedingt nutzbar. Durch die Glasscheiben konnten Besucher von Massagen oder Behandlungen in den Nacktbereich einsehen. Auf einer Liegefläche in der Sauna haben wir braune Ablagerungen dem Personal mitgeteilt. Nach Versuch zu Reinigen durch das Personal, wurde uns mitgeteilt, das es sich um Kunststoffreste handelt. Entfernt wurden Sie nicht.
Tagesausflug mit Veranstalter über Sehenswürdigkeiten der Insel ist wegen schlechten Wetter, Regen beim Achilleion und Mäuseinsel, für uns ins Wasser gefallen,
- Lage für SehenswürdigkeitenEher schlecht
ÖPNV-Erreichbar
- Nein
Parkplätze in der Nähe
- Ja
Dear Valuable Guest, Thank you for taking the time to share your detailed feedback following your stay with us. We are pleased to hear that you appreciated the friendliness of our staff, the overall design of the hotel complex, and certain aspects of your room comfort. At the same time, we sincerely regret that some elements of your stay did not fully meet your expectations. It also seems from your comments that the unstable and rainy weather conditions experienced during your holiday unfortunately affected your overall experience and limited your ability to fully enjoy the beach, outdoor facilities, and excursions around the island. Regarding the food, we are sorry to read that the buffet temperature did not meet your expectations during your stay. Please rest assured that your comments have been shared with our restaurant and kitchen management teams for further review. However, we would also like to mention that the variety and quality of our food offerings are consistently among the most highly rated aspects of the hotel by the majority of our guests, and we regularly receive very positive feedback regarding both the selection and dining experience. We additionally appreciate your observations concerning the spa area, room soundproofing, and restaurant capacity during periods of bad weather. Guest feedback is extremely valuable to us, as it helps us continuously evaluate and improve our facilities and services. Regarding our location, many guests choose the hotel specifically for its peaceful beachfront setting and relaxing atmosphere away from crowded tourist areas, while nearby villages and attractions remain accessible by car or local transportation. We thank you once again for your comments and for highlighting both the positive and constructive aspects of your stay. We hope we may have the opportunity to welcome you again in the future under sunnier weather conditions and provide you with an even more enjoyable holiday experience. Kind regards, Dimitris Kantalis Director sales & marketing
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