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Denise (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • August 2014 • 2 Wochen • Strand
Von außen hui und von innen pfui - nie wieder!
2,2 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Die Anlage ist sehr hübsch und auch idyllisch gelegen. Pool-Bereich und Restaurant sind ansehnlich und überschaubar. Viel Platz innerhalb der Außenanlage mit hübschen Palmen und schöner Vegetation im Allgemeinen. Unser Zimmer war geräumig und war ausgestattet mit einer Küchenzeile mit Sitzgelegenheiten, einem Bad und dem Schlafzimmer. Wir hatten einen Balkon zum Meer, jedoch ohne Meerblick. Alterstruktur der Gäste liegt eher im Mittleren bis Höherem Alter. Zudem noch viele Familien und Paare. Singels eher weniger anzutreffen. Es ist eher ein Paar-/ Familienhotel. Wer einen unbeschwerten Urlaub genießen und für sein Geld auch die entsprechende Leistungen erhalten möchte, sollte in diesem Hotel auf keinen Fall buchen!


Zimmer
  • Sehr schlecht
  • !!!ACHTUNG SCHIMMELBEFALL!!!! Unser Zimmer war geräumig und war ausgestattet mit einer Küchenzeile mit Sitzgelegenheiten, einem Bad und dem Schlafzimmer. Wir hatten einen Balkon zum Meer, jedoch ohne Meerblick. Bereits am ersten Tag bemerkten wir einen Muff Geruch der überall im Studio vorhanden und sehr stechend war. Wir dachten dabei jedoch nur an ein vorläufiges/vorübergehendes Ereignis. Des Weiteren waren Risse und feuchte Wände festzustellen. Das Ausmaß der feuchten Wände sahen wir erst im Laufe unseres Aufenthaltes. Da die betroffenen Wände vor jedem Neueinzug gestrichen werden. Mein Freund hat sein Medipack im Badschrank aufbewahrt. Ein paar Tage vor Abreise benötigte er etwas daraus und wir mussten schockierend feststellen, dass sein Medipack mit Schimmel befallen war. Dies deutet auf vorhandene Schimmelsporen. Anschließend untersuchten wir unser Zimmer sehr genau und bemerkten, dass erhebliche Feuchtigkeitsmöngel vorhanden sind. Daraufhin konsultierten wir unsere Reiseleitung, diese hat einen Mängelzettel aufgenommen und hat sich mit uns das Zimmer angeschaut (Danke hierfür) und war gleicher Meinung bezüglich Feuchtigkeit und Schimmel und dies kein Standard ist. Nach unserer Beschwerde wurde unser Zimmer in unserer Abwesenheit gestrichen und die feuchten Wände übermalert. Das gleiche geschah auch bei unseren Nachbarn. Da dies kurz vor unserer Abreise geschah, gehen wir stark von Baumängel aus die auf diese Weise versucht werden zu vertuschen. Definitiv kein 4 Sterne Standard!


    Restaurant & Bars
  • Schlecht
  • Das Frühstück hat in den 14 Tagen Aufenthalt nie variiert und wiederholt sich stetig. Das gleiche Frühstück Tag für Tag. Dazu gab es Wasser, Kaffee, Tee, Säfte für Alle und immer wieder das gleiche Obst. Sehr lieblos zugeschnitten und auf größeren Tellern für Jedermann. Das Abendessen war eher gut. Keine schwierige Küche jedoch bodenständig, mit frischen und leckeren Zutaten und viel liebe zubereitet. Gute bis sehr gute Hausmannskost mit frischen Zutaten und einem herzensguten und liebevollen jungen Koch, den wir beim Barbecue kurz ansprechen konnten. Der Inhaber hat sich auch große Mühe gegeben sich gehoben darzustellen, was jedoch Meilenweit vom gehobenen Milieu entfernt war. Preis-Leistung für das vorhandene Niveau der Gastronomie/ Restaurant und dem niedrigeren Preislevel Griechenland zu Deutschland war bei diesem Hotel sehr schlecht. Viel zu teuer für das vorhandene Niveau.


    Service
  • Schlecht
  • Freundlichkeit: der Mitarbeiter war generell sehr gut. Man wurde stets freundlich begrüßt und Sie waren stets bemüht. Fremdsprachenkenntnisse: vom Kellner waren gut, der Rest der Bediensteten hatte eher keine - was jedoch kein Problem darstellte. Zimmerreinigung: war eher schlecht da unser Zimmer permanent dreckig war und nur oberflächig gereingt wurde. WC-Deckel wurde nicht einmal trocken gewischt, nur oberflichig mit einem nassen Lappen. Oberflächig weil: - Küche wurde garnicht gerreinigt. - Scheiben ebenfalls nicht ein einziges mal. - Waschbecken am Bad wurde oberflächig gewischt - Wand- und Bodenfliesen am Bad wurden trocken gewischt. - Kommode hatte die gleichen Flecken die gesamten 14 Tage. - Bettlacken/Kissen wurde/n nicht gewechselt. - Seife gab es nur am ersten Tag. Duschgel gar nicht. - Boden im Zimmer ebenfalls nur oberflächig und am Balkon gar nicht. - etc. Zusatzleistungen: können wir uns nicht erinnern eine erhalten zu haben. Außer das der Inhaber sich alles Extra bezahlen lassen wollte (Strandtücher, alte Liegen am Strand, Wasser, Klimaanlage, etc.) kostet Extra. Umgang mit Beschwerden: Uns hat er keines Blickes mehr gewürdigt nach unserer Beschwerde.


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Die Lage ist vor dem Ort Acharavi und somit auch etwas ruhiger gelegen. Was uns gut gefallen hat, da wir Trubel gerne vermeiden. Acharavi ist gut zu erreichen und bieten Einkaufsmöglichkeiten, Bars und zahlreiche Tavernen sowie Auto-, Motorrad- und Buggyverleih. Der Strand ist gut vom Hotel aus zu erreichen. Der Flughafentransfer ist mühsam und dauert sehr lange, was jedoch von Verkehrslage und außergewöhnlichen Vorkommnissen - die in Griechenland wohl nicht als außergewöhnlich angesehen werden - sich ebenfalls erheblich unterscheiden kann. Bei uns dauerte der Transfer ca. 1:40 h für eine Strecke von ca. 30 - 40 km und das bei glühender Hitze, dreckigen Fensterscheiben und Sitzen in einem schlecht klimatisiertem Bus.


    Aktivitäten
  • Sehr schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Bei einem Liegestuhl am Pool ist die Halterung abgebrochen.Dies wurde an den Manager herangetragen. Wir vermuteten, dass er diesen (auch wenn nur Notdürftig) repariert. Am nächsten Tag sind wir zum Pool und wollten uns auf andere Liegestühle legen. Und dann beim hinlegen auf den Liegestuhl war es wieder passiert!! Er hat als besagten Stuhl einfach an eine andere Stelle getan, ohne zu reparieren.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im August 2014
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Denise
    Alter:31-35
    Bewertungen:1