Altin Yunus Resort & Thermal Hotel

Die Lage des Hotels und so wie es sich auch im Katalog darstellt: Super! Wenn man dann einmal hinter die Kulissen schaut, kann man das kalte Grausen bekommen. Außer den Preisen ist hier nichts, was auch nur annähernd die 5 Sterne rechtfertigt. Dieses Hotel ist nicht zu empfehlen, wenn man ein einigermaßen anständiges Ambiente möchte und Wert auf Sauberkeit legt. Das einzig Schöne ist die Aussicht und die Thermalbäder im Hotel.

Siehe auch Service im Hotel. Die Zimmer waren vom Standard allerhöchstens 3 Sterne wert, mehr nicht. Auf den Fluren waren die Teppiche z. T. fleckig und verdreckt. Die Minibar im 1. Zimmer war dreckig und das Plastik vollkommen kaputt. Eine grosse Programmauswahl im Fernsehen gab es nicht.

Es gab ein Restaurant, in dem Frühstück und Abendessen in Buffetform gereicht wurde. Die Qualität des Essens war gut. Aber der Service des Personals und das Verhalten waren wirklich unterstes Niveau. Zum einen wurde man ignoriert und konnte nur mit massiver Gestik etwas zu Trinken bestellen. Die Tische morgens waren draußen grundsätzlich ohne Servietten gedeckt. Wir mussten selber auf die Suche nach Servietten gehen. Auf ebenfalls massive Gestik hin wurde uns auch Tee gereicht. Es gab nur Schwarztee, was aus unserer Sicht für ein 5-Sterne Haus völlig unzureichend ist. Einmal haben wir erlebt, wie ein Kellner sauberes Besteck zum Abräumen auf einen Stuhl draußen legte, wo zuvor noch ein Mann mit kurzen Hosen saß. (Sehr appetitlich) Abends wurde noch bevor das Abendessen zu Ende war, bereits schon die Tische abgeräumt, sodass wir uns wieder selbst auf die Suche nach Servietten und Besteck machen mussten. Weiterhin gab es draußen auf der Terrasse jede Menge Katzen, die auch auf den gedeckten Tischen herumliefen, was das Personal aber nicht weiter interessierte. Die Blumenrabatte war nur noch vertrocknetes Gras, was das Ambiente auch nicht besser machte. Die Preise sind einfach nur unverschämt. Am Tag unserer Ankunft nachmittags haben wir in der Poolbar ein Bier und ein Sandwich zum Essen bestellt. Eine Dose Tuborg kostete so um die 5 Euro. Wir haben leider auch nicht am ersten Abend bemerkt , dass alle nur Wasserflaschen auf dem Tisch stehen hatten. Wir bestellten eine kleine Flasche normalen Rotwein (0, 35 l) und ein Glas Soda. Die Flasche Wein kostete über 20 Euro und das Glas Soda über 3 Euro. Alles in allem kann man sagen, das das Restaurantpersonal nicht geschult war, was den Service anbelangte und auch die Freundlichkeit bei einigen sehr zu wünschen übrig ließ.

Rezeption: Zum Teil waren die Mitarbeiter kompetent, zum Teil gab es Mitarbeiter, die wenig Ahnung im Umgang mit Hotelgästen und mit der Abfertigung hatten. Manchmal hatte man das Gefühl, dass Touristen unerwünscht sind. Auf eine Beschwerde hinsichtlich der Sauberkeit wurde mit herablassender Arroganz reagiert. Die Zimmerreinigung war allerhöchstens mit der Kategorie 1 Stern Hotel zu bewerten. In unserem Zimmer waren die Wände verschmiert mit schwarzen Streifen, die Leichen mehrerer Moskitos klebten noch an den weißen Wänden im Bad und im Zimmer. Auf dem Boden konnte man auch nach der Zimmerreinigung"Bücher" schreiben und durch die Fenster konnte man leider nicht schauen, weil sie total verdreckt waren. Überall lag Staub, auch der Tisch wurde nicht gewischt. Wenn etwas auf dem Boden lag, lag es dort die ganze Woche. Uns ging am 1. Tag ein Glas kaputt und die kleinen Scherben lagen auf dem Teppich. Am 3. Tag Abends wurde diese dann nach unserer massiven Beschwerde weggesaugt. Die Armaturen und die Chromteile im Bad waren total fleckig und ungeputzt. Auch der gläserne Waschtisch war jeden Tag voller Flecken. Das einzig Saubere im Zimmer waren die Betten. Die Wände waren zusätzlich noch kaputt, Der Verputz zum Teil aus den Wänden heraus gebrochen. Auf unsere Beschwerde am 3. Tag beim Reiseleiter bekamen wir ein anderes Zimmer, das auch nicht besser war, aber dafür eine wunderschöne Aussicht hatte.

Das Hotel ist ziemlich abseits vom Zentrum und auch Geschäfte, Bars gibt es nicht viel in der Nähe. Zum Strand muß man schon ein paar Minuten laufen, das geht aber. Nachbarhotels gab es keine, dafür jede Menge leerstehende Villen.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Was schön ist, sind die Thermalbäder im Hotel. Abendprogramm gab es keines, am Strand gab es ein bisschen Unterhaltung wie Boule, Volleyball und Bogenschießen. Das war es auch. Man merkte sehr stark, dass die Saison zu Ende war und man sich nicht mehr viel Mühe um die vorhandenen Gäste machte.