- Preis-Leistungs-VerhältnisEher schlecht
- BehindertenfreundlichkeitSehr schlecht
- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitEher schlecht
Hier werde ich hauptsächlich nur die negativen Fakten des Hotels niederschreiben der Rest ergibt sich. Wer dieses Hotel in Betracht zieht sollte diese Bewertung lesen!! Wir haben uns von den wenigen Bewertungen die es zu dieser Zeit (Oktober 2014) im Netz gab, blenden lassen. Der Zustand mancher Dinge in diesem Hotel, welches ein Alter von knapp 3 Jahren aufweist, ist nicht akzeptabel. Dieses Hotel wurde als Edel Hotel geführt auch in manchen Reiseführern. Nicht der Fall! Als aller erstes: Nie wieder FTI als Reiseunternehmer. Man sollte sich darüber bewusst sein, das die Handwerkskunst weit von der Deutschen abweicht und in Sri Lanka nicht gleich alles erneuert oder nachgebessert wird. Wir flogen nach Weihnachten über Silvester hin, für knapp 2 Wochen. Es war in der Zeit indem Erdrutsche und Überschwemmungen Sri Lanka zu schaffen machten. Somit mussten wir vom Flughafen Colombo über die Berge zum Hotel fahren, und einen Umweg von 4 std. in Kauf nehmen. (insg. 8 std.) Zudem war der Fahrer des Pkws nie in dem Hotel und musste den Weg immer wieder alle paar Minuten per Telefon erfragen. Reisen Richtung Ostküste: Wer nach 11Uhr ankommt oder vor 15Uhr abfliegt muss eine Nacht in Colombo übernachten. Somit geht mind. Ein tag verloren. (Man wird hierüber nicht zwingend informiert!) Ankunft und Zimmer: Empfang war normal. Auf dem Zimmer angekommen mussten wir feststellen das nicht nur den Boden unseres Zimmers sehr dreckig war sondern auch das WC und alles weitere. Das Bett war voller Flecken und Haaren. Wir starteten eine Putzorgie. Fielen dann in die dreckigen Betten. Am nächsten Morgen beschwerten wir uns. Man würde kommen und alles säubern, dies sagte man uns. Niemand kam, wir warteten auf den Putzmann und sagten Ihm er solle nur das Bett neu beziehen. Für Ihn war es sauber. Er kam mit mehreren Bezügen von 6 waren 5 voll mit Flecken. Wahrscheinlich gewaschen aber Flecken nicht mehr raus zu bekommen. Wir sagten Ihm er solle das Bett nicht mehr bis zur Abreise neu beziehen und gaben gutes Trinkgeld. Nach drei Tagen war es jedoch wieder neu bezogen. Minibar immer gefüllt, trotz All-inklusive mussten hier von der Minibar Softdrinks bezahlt werden. In diesem Hotel ist All-inklusive nicht gleich All-inklusive ;) Abgesehen von der Unsauberkeit war das Zimmer in Ordnung. Duschen: Warmwasser reicht für eine Person. Man beachte das immer zwei Bungalows gekoppelt sind. Das Wasser ist mit Chlor versetzt. Pool: Der Pool ist sehr sauber. Das Holz drumherum ist schon sehr in Mitleidenschaft gezogen und genauso wie die Steine der Pool-Umrandung sicherlich absolut nicht kinderfreundlich! Strand und Meer sowie Poolbar: Es gibt eine Poolbar diese war jedoch nicht einmal besetzt. Entweder man hat Glück und es kommt mal ein Barkeeper vorbei oder man muss den weiten Weg zurück ins Hotel gehen und sich dort etwas holen. Diesbezüglich ist uns aufgefallen das es mehrere Einheimische in diesem Hotel gibt welche auch vorzugsweise bedient werden. Strandliegen sind hier sehr mau und in nicht im guten Zustand. Diese muss man sich auf Nachfrage bringen lassen. (Hier gibt es wirklich absolut nicht ausreichend genug für alle Gäste) Der Strand ist frei von Müll und auch Algen jedoch sehr viele Muscheln und unglaublich viele Korallen sind hier vorzufinden.(Wurde ab und zu entsorgt/bereinigt) Fanden wir nicht unbedingt tragisch. Das Meer ist an dieser Stelle sehr sauber. Hat Klasse Wellen und eine Starke Strömung. Durch die Wellen ist das Meer nicht mehr unbedingt Türkis. Keine beachboys!Absoluter Pluspunkt. (vllt. auch der einzige) Essen: Ich bin ziemlich schuppig und mein Magen zickt auch schnell rum. Das Essen ist wirklich sehr gut und man kann es mit guten Gewissen Essen. Auch hier ist die Sauberkeit an den Tischen absolut nicht das A und O! Das Essen ist wenn man zu früh kommt noch kalt. Warum auch immer. Animationen und Ausflüge: Animationen? Schwer zu glauben aber gibt es keine!!! Einen Billard Tisch sonst gibt es hier absolut nichts! Der Reiseleiter kam nicht einmal vorbei, auch nicht nach mehreren Telefonaten mit FTI-Deutschland etc. Man solle aus einem Ordner an der Rezeption auswählen. Wirklich ein Witz was man hier anbot und zu welchen Preisen! Sonst gibt es hier auch absolut nichts in der Nähe. Man ist völlig aufgeschmissen. Wir haben uns mit 6 anderen Deutschsprachigen Urlaubern zusammen getan und einen Ortsansässigen Anbieter kontaktiert. Die Jungs waren super nett und super preisgünstig! Auch Transvers zum Flughafen möglich. (ca. 120€ Nachts) Kontakt: Y. J. e-mail: ylharangmail.com (sprechen gutes Englisch) Sonstiges: Alle angestellten sowie der Manager verfügen über schlechtes Englisch. Am Strand gab es streunende Hunde welche nicht wirklich auffielen. Einer hätte sich Abends in die Lobby in welcher wir mit anderen Deutschen saßen, geschlichen und sich neben uns gesetzt. Der Manager kam vorbei und wir hörten nur noch ein lautes schreckliches Gequietsche vom Hund,er trat Ihm wohl mit dem Fuß in dem Margen. Absolutes No Go! Der Knaller: Eine unserer Miturlauber ging Abends während des Abendessens auf Zimmer um etwas zu holen. Dort fand Sie einen aufspringenden Mitarbeiter des Hotels in Ihrem Bett vor, welcher durch die Balkontür stürmte. Geld hatte er gestohlen. Die Dame wunderte sich nach Ankunft unserer 2 Tagestour darüber, das es in Ihrem Bett komisch roch und sandig war. Zusätzlich die Balkontür offen stand. Diese ist sowieso ein Witz. Wir wissen leider nicht wie es Ausging da wir zu dem Zeitpunkt abreisten. (Vielleicht ließt du es?! Schöne Grüße in die Schweiz :) ) Fazit: Diese Hotel ist zu meiden. Drum herum gibt es auch noch welche mit sauberem Stand und wesentlich mehr Unterhaltung. Sahen sehr gut aus! Rechtschreibfehler dürfen behalten werden.
- ZimmergrößeGut
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSchlecht
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackSehr gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher schlecht
- Kinderbetreuung oder SpielplatzSehr schlecht
- FamilienfreundlichkeitSehr schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
- Restaurants & Bars in der NäheSehr schlecht
- FreizeitangebotSehr schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsEher schlecht
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Qualität des StrandesGut
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr schlecht
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Kinder: | Keine Kinder |
Dauer: | 2 Wochen im Januar 2015 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Phil&Nic |
Alter: | 19-25 |
Bewertungen: | 1 |