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Mansy (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • September 2015 • 1 Woche • Strand
Hotel mit Top Lage und einzelnen Mängeln
3,0 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Schlecht

Das Hotel lag direkt am Strand, man musste täglich die Liegen bezahlen. Essen war trotz kleiner Auswahl gut. Service/Rezeption war eher schlecht, dafür das es nur ein 3 Sterne Hotel war, gab es viele Regeln im Hotel, z.B. musste man sich als Gast um alles selbst kümmern was mit der Reise und dem Reiseveranstalter/Ausflüge zu tun hatte, d.h. es war zu viel verlangt das die Rezeption kurz da anruft etc. Die Reiseleitung/-veranstalter erschien nicht mal zur vereinbarten Zeit, wir mussten erst anrufen dafür das er kommt. Unser gebuchter Ausflug wurde abgesagt und wir mussten unserem Geld dann hinterherrennen, weil dieser Typ sowas von verplant war, verstehe dann nicht wie man so einen Job haben kann. Ich habe vorher noch nie so einen schlechten unorganisierten Reiseberater gesehen. Die Putzfrau, welche täglich kam, hat nicht mal das Zimmer richtig gesäubert, das einzige was sie gemacht hatte war das Bett. Boden wurde nie gewischt, Tische auch nicht, Spiegel und Waschbecken usw. ebenfalls nicht, Handtücher durften nur alle 3 Tage ausgewechselt werden (was nicht mal eingehalten wurde, manchmal wurden die gar nicht gewechselt, wir waren 9 Tage da) wenn man es öfters wollte, musste man dazu bezahlen. Und die Krönung war mangels Sauberkeit eine Kakerlake in unserem Zimmer! Die Rezeption wollte sich nicht um die Beseitigung kümmern (weil sie offensichtlich selbst Angst hatte) und gab uns nur ein Insektenspray dagegen!! Echt unglaublich das wir sie mehrmals gebeten hatten wenigstens jemand anderen raufzuschicken, der sich darum kümmern kann und nicht das wir uns als Gäste darum kümmern müssen, das war wirklich unfassbar schlechter Service.


Zimmer
  • Schlecht
    • Zimmergröße
      Sehr schlecht
    • Sauberkeit
      Sehr schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Sehr schlecht
    • Freizeitangebot
      Sehr schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:1 Woche im September 2015
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Mansy
    Alter:26-30
    Bewertungen:5