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Aus Deutschland
Harald (51-55)
Aus DeutschlandVerreist als Paar • März 2014 • 1-3 Tage • Strand
Nie wieder ins Ana Mandara Hue2,7 / 6
Allgemein
- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr schlecht
- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitSchlecht
Wir hatten über TUI ( leider ) das o.g. Hotel für 8 Nächte gebucht, sind aber nach 3 Nächten nach mehrfacher Reklation abgereist. Grund war mangelnde Sauberkeit, Gesamtzustand des Hotels ( viele Mängel ), unmotiviertes, unausgebildetes Personal - hat alles mit 5 Sternen aber gar nichts nichts zu tun, auch nicht in Vietnam. Woher die Weiterempfehlungsrate kommt ist uns schleierhaft und wir waren schon sehr oft in Asien unterwegs! Deutschsprechende Reiseleitung in Da Nang äußerst unmotiviert. Erstattung über TUI klappt auch nicht, da angeblich das Hotel noch keine abschließende Rückantwort abgegeben hat - nach 5 Monaten! Fazit: Nie mehr Ana Mandara Hue und auch keine Buchung mehr über TUI!
Zimmer
Eher gut
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersEher schlecht
Restaurant & Bars
Schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungSchlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr schlecht
- EssensauswahlSchlecht
- GeschmackSchlecht
Service
Eher schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
Lage & Umgebung
Schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheSchlecht
Aktivitäten
Eher schlecht
- FreizeitangebotEher schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Pool
- Zustand & Qualität des PoolsEher schlecht
Strand
- Entfernung zum StrandGut
- Qualität des StrandesEher schlecht
Verkehrsanbindung
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr schlecht
Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1-3 Tage im März 2014 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Harald |
| Alter: | 51-55 |
| Bewertungen: | 1 |
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